to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemimde 7 Kasım’dan itibaren internet bağlantısı tamamen gitt...i ve modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor. O tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in sözlü müşteri desteğine ulaşma imkanı olmadığı için sadece uygulam
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Cumartesi gecesinden... beri evimde hiç internet kullanamıyorum ve buna rağmen sorunla ilgilenilmiyor. Kesinti başladıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan telefonda ko
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 8 Kasım 2026 öğle saatlerinden beri kesinti yaşıyoruz. İstanbul Zeytinburnu Sümer Ma...hallesi’indeki adreste internet tamamen yok, modemde los ışığı kırmızı yanıyor. Modemi resetlememe rağmen sorun düzelmedi, yani basit bir modem kaynaklı problem olmadığını düşünüyo
TurkNet ev gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 06.11.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza ol...duğu söylenmesine rağmen arıza dört gündür devam ediyor ve hâlâ hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece arıza kaydı alındı denilip telefon kapat
TurkNet internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana hiç internet bağlantım yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilme...di. Home office çalışan biri olarak tamamen internete bağımlı çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle iş hayatımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu süreçte her gün TurkNet üzerinden des
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
TurkNet abonesiyim ve 3.11.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen... internete bağlanamıyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Üstelik bu sadece bugüne özel bir durum değil, neredeyse her ay düzenli olarak benzer kesintiler yaşıyorum. Sorunu il
6 Kasım tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak 8 ...Kasım itibarıyla sorun halen devam etmektedir. Her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında DSL bağlantım tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayda yaklaşık 950 TL ödeme yapmama ve 100 Mbp...s hız almam gerekirken, evde sadece iki cihaz bağlı olmasına rağmen hızım çoğu zaman 25 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her arıza kaydı açtığımda sorun modeme bağlanarak “uzun
TurkNet internetim sürekli kopuyor ve hızım düşüyor. Herhangi bir arıza kaydı görünmüyor olmasına rağmen bağlantı hem sı...k sık kesiliyor hem de hız sürekli dalgalanıyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda karşıdaki temsilcinin sorduğu
TurkNet ev interneti aboneliğimi Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Mesir Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 06.11.2026... tarihinde saat öğlen 14.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve 07.11.2026 akşamı saat 22.00 olduğunda hâlâ hizmet alamıyorduk. Kesinti başladıktan sonra akşam 19.00
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır, özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşü...klüğü ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman kullanılmayacak seviyelere düşüyor; çevrim içi oyun oynamak, yayın izlemek ya da basit bir internet gezintis
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2 haftadır evimde internet bağlantım gün boyu düzensiz şekilde kopup duruyor. İ...nternet 5 dakika geliyor, 10 dakika yok oluyor ve bu durum sabahtan akşama kadar devam ediyor. Evden çalıştığım için sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve
TurkNet’ten 1000 Mbps’lik internet hizmeti aldım, aylık 750 TL ödemem gerekiyor. İnterneti aldıktan sonra sadece ilk haf...ta sorunsuz kullanabildim, ondan sonraki yaklaşık iki hafta boyunca internet hiç gelmedi. 02.11.2026 tarihinden beri de internet tamamen yok, modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve
TurkNet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Korhan Sokak No:15 adresindeki binamızın yan parselinde yapıl...an inşaat çalışmaları sırasında internet kablolarımızın kesileceği, sonrasında ekiplerin gelerek bağlantıyı yeniden yapacağı söylenmesine rağmen üç haftadır internetim tamamen kesi
3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala
TurkNet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımızda sürekli kesintiler yaşıyoruz. H...afta içinde hangi gün olduğu fark etmeksizin, mutlaka haftada 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen gidiyor. Bu kesintiler sabah ya da akşam fark etmiyor, günün herhangi bir saatind
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 1–2 aydır düzenli olarak 1–2 gün sü...ren kesintiler oluyor ve bu durum hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaratıyor. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde günlerce internetsiz kalıyorum ve buna rağmen tarafı
TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçtim. Kampanya bilgilerinde modem dahil olduğu özellikle belirtilmesi...ne rağmen bana yeni modem getirilmedi, eski Vodafone modemimi kullanmam söylendi ve onun üzerinden kurulum yapıldı. Ancak bu modem 1000 Mbps hızı desteklemediği için bağlantı hızım
TurkNet’in 5482978 numaralı hizmetini kullanmaktayım. Bu ay internetim henüz aktif ve kullanılabilir hale gelmeden 216,4...1 TL tutarında fatura çıkarıldı. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve internete giremiyorum. Yaşadığım bağlantı sorunu ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı kalitesi hiç istikrarlı değil. Sık sık kopmal...ar yaşıyorum ve son olarak yaklaşık 3 gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet Yardım Me
TurkNet’in Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1176. Sokak No:30 bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı... sorunu yaşıyorum. Sokakta internet kabloları kopuk şekilde duruyor ve bu nedenle evimde yaklaşık beş gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği ilk andan itibar
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. Özellikle öğleden akşama kadar neredeyse her gün internet bağlantım kopuyor, son dönemde ise akşam saatleri de bu kesintilere dahil oldu. İnternet üzerinden çalışan biri o
30.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir... çözüm üretilmedi. Bir haftadır evimde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetler
