to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma sadece “Arıza ile ilgileniyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ancak ne net bir açıklama ne de tahmini çözüm süresi paylaşıldı. İnternetim hâlâ aktif edilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram 2177215’tir. Adresimdeki internet kesintisinin nedeninin açıklanmasını ve bağlantımın daha fazla gecikmeden acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
TurkNet’in Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 278. Sokak’taki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. 25/09/2025 tarihinde saat 16.17’de bağlantının tekrar sağlanacağına dair bir mesaj aldım; ancak belirtilen zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve herhang...
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 07.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hâlâ...
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. 92936548 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca farklı tarihler verilmesine rağmen, belirtilen hiçbir tarihte arıza giderilmedi ve bağlantım sa...
Yaklaşık 2 aydır, Ankara Altındağ Karapürçek 281. Cadde’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 15 Eylül civarından bu yana tamamen internetsiz kaldım. Abone numaram 943904’dür. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, ancak artık uygulama üzerinden mevcut dest...
TurkNet internet aboneliğimde 25 Aralık tarihinden bu yana sık sık kopma ve zaman zaman internetin tamamen gitmesi sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde doğru düzgün internete bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 11–12 defa aradım. Her seferi...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.865 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.049 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.804 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.681 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar