Gebze’deki İşyerinde 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi

TurkNet üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmetimiz 03 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. İlk aradığımızda sorun modemden kaynaklı denildi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla yeni bir modem satın aldık ancak buna rağmen internete hiç bağlanamadık.

Tekrar arıza kaydı oluşturuldu fakat günlerdir ne arayan var ne de sorunumuzla ilgili somut bir geri dönüş yapıldı. İşyerinde tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için 4 gündür ciddi anlamda mağdur durumdayız ve çalışmalarımız aksıyor.

Müşteri numaram 1681583, hizmet adresim Kocaeli Gebze’dedir. Kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bağlantımızın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekiyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.