TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda sorunun en kısa sürede giderileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. 08502888080 numaralı kaydım üzerinden işlem yapıldığı belirtiliyor ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Hizmet aldığım adres İstanbul Bağcılar bölgesinde bulunmaktadır. TurkNet’ten internet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve 03.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım mağduriyetin, ilgili süre için ücretlendirme ve diğer haklarım açısından giderilmesini talep ediyorum.