TurkNet adres

7 Ağustos sabahından beri İzmir, Bornova, Mevlana Mahallesi, 1776/30 Sokak, No:2 Bornova Park Evleri Apartmanı adresimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, sizinle iletişime geçilecek” denilm...

TurkNet’e Vodafone evde internet aboneliğimden geçiş yaptım. Yaklaşık 8 gün önce başvurum tamamlandı ancak ilk 3 gün modem kurulumu için bekletildim ve internet kullanamadım. 3. Gün sonunda modem kurulumu yapılmasına rağmen internetim hala aktif hale gelmedi. Toplamda 8 gündür internetim yok ve bu s...

TurkNet gigafiber internet aboneliğim için Haziran ayına ait faturayı ödemediğimiz iddia edilerek, Ağustos ayının ortasında internet hizmetimiz kesildi. 2 aydır ödenmemiş bir faturanın ardından hizmetin açık kalması mümkün değilken, bugün aniden internetimiz kesildi ve 501 TL’lik faturayı banka kart...

TurkNet Fiber aboneliğim (Müşteri No: 8990961) ile ilgili olarak, 09.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’ne taşındım ve 4 gündür yeni adresimde internet altyapısı olmadığından hizmet alamıyorum. Taşındığım yerde altyapı bulunmadığı için aboneliğimin cezasız olarak iptal edilme...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde modemim çok sesli çalışıyor. Bu konuyla ilgili defalarca online işlem merkezi ve telefon yoluyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak açtığım tüm kayıtlar hiçbir çözüm sunulmadan otomatik olarak kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

TurkNet 100 Mbps Fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorunu defalarca TurkNet’in online işlem merkezi üzerinden ilettim, ancak her seferinde sadece ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 aydır sık sık bağlantı kopması ve internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunlar özellikle günün belirli saatlerinde tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak gibi teme...

Ordu Kabataş Çonkara Küme Evleri No:35 adresinde, 12 Ağustos'ta saat 13:30 civarında evimizde internet yok. Her yerde internet sorunu yaşanıyor, tüm evlerde aynı problem mevcut. Şu anda yetkililerden destek bekliyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...

4 Ağustos 2024 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında yıkım ekibi, TurkNet ev internetimin kablolarını tamamen kesti. O günden beri internet bağlantım tamamen yok ve kablolar binanın önünde kopuk şekilde sallanıyor. Adresim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Kılıçali Sokak No:54, müşteri ...

Yaklaşık Mayıs 2025’ten beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet arızası yaşıyorum. Genellikle öğlen ve gün içinde, bazen de akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. ...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’indeki adresimde aylık 500 TL ödediğim internetim 1 aydır sinyal hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servis yönlendirilecek” deniyor fakat bugüne kad...

TurkNet Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır (çarşamba gününden bu yana) internet erişimim tamamen kesildi. Kendi imkanlarımla çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi. İki günün sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım ve orada da benzer kontroller yapmam istendi. Sorun...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel bağlanma sorunları yaşıyorum. Balıkesir Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan adresimde bu sorunlar aralıksız devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

01/08/2025 tarihinde TurkNet'e fiber ev interneti nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte internetsiz kaldığım için iş ile ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. TurkNet, Telekom altyapısını kullandığı için adresimde müteahhit bina dışı...

Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet 100 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son 4-5 saattir ise tamamen internet erişimim yok ve “internet yok” hatası alıyorum. Sorun rastgele saatlerde, günün herhangi bir anında ortaya çıkıyor ve tekrar tekrar yaşanıyor. Adresim Tekirdağ Süleymanpaş...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve başvurumda modemli paket seçtim. Bugün kurulum için ekipler geldi ancak sistemde modemimin görünmediğini söyleyerek modemimi sökmeye geldiler. 1,5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. En azından bir yetkilinin beni ara...

08-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Deliklikaya Mahallesi, Bordo Caddesi, Deliklikaya Kiptaş Konutları No57C A3 adresinde bulunan evimde, TurkNet evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Dört gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çöz...

6 Ağustos’tan beri İzmir’deki adresimizde TurkNet gigafiber kurulumu için bekliyoruz. Başvuru numaramız: 2773511. İlk başta randevu oluşturulması için günlerce bekletildik, defalarca aramak zorunda kaldık. Sonunda gelen ekip kabloyu çekip kurulumu yaptı fakat internet bağlantısı en fazla 10 dakika s...

TurkNet ev interneti hizmetimde 75 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, son 1 gündür hızım sürekli olarak 15-18 Mbps arasında değişiyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söyl...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, Marmara Ereğlisi/Tekirdağ adresimde tam 10 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Başvuru yaptığım günden bu yana bağlantı hiç sağlanamadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kay...

10.08.2025 tarihinde TurkNet isimli şirketle internet aboneliği sözleşmesi yaptım. 12.08.2025 tarihinde saat:13.00-18.00 arasında ekiplerin gelip aktivasyon ve kurulum işlemi gerçekleştireceğine söyleyip randevu oluşturdular. Kaç defa gün içerisinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekiplerimiz sahada...

TurkNet ev interneti hizmetimizde son iki gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyoruz. Ankara Çankaya-Çukurambar’daki adresimizde, dün sabah saat 8 civarında internetimiz kesildi ve akşam 8’e kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamadık. Bugün sabah yine aynı şekilde internetimiz gitti ve şu anda (akşam 5)...

28 gündür General Z*** D**** Mahallesi adresindeki TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonda hiç bağlantı yok, Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve bir kez ekip yönlendirilip modem değişimi yapıld...