TurkNet adres

Başvuru sürecimden bu yana yaşadığım deneyim, TurkNet’ten beklentilerimin çok uzağında kaldı. Sürecin başında defalarca, hattın kurulum günü geldiğinde takıp şifreyi girdiğim anda çalışır durumda olmasını istediğimi, evden çalıştığım için en ufak bir aksaklığın hem vakit hem de maddi kayıp anlamına ...

TurkNet gigafiber hattımı 2 Ağustos’tan beri yeni taşındığım İstanbul Küçükçekmece’deki adresime nakil ettirmek istiyorum. 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında internetimi hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...

TurkNet ev interneti hizmeti için aylık 499,90₺ üzerinden bir senelik peşin ödeme yaptım (Abone No: 2283984). Ancak Ağustos 2025 ayında, hiçbir açıklama yapılmadan tarafımdan 699,90₺ tutarında ek bir ödeme talep edildi. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamad...

26 Temmuz’dan 13 Ağustos’a kadar İstanbul Şişli ’deki adresimde TurkNet ev interneti bağlantı hizmetinin başlatılması için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı ve altyapı sorunları gerekçe gösterildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih verildi fakat belirtilen tar...

TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak 10 Ağustos’tan bu yana sürekli arıza yaşamaktayım. Son 3 ay içerisinde evimize 3 kez arıza nedeniyle teknik ekip geldi ve her seferinde kablo değişimi yapıldı. Ancak bu hafta içerisinde üst üste 2 defa daha arıza yaşandı ve internet aciliye...

Yaklaşık 1,5 aydır, peşin ödeme yaparak satın aldığım TurkNet 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Temmuz ayı başından bu yana internet bağlantım hiç yok ve işlerim bu yüzden ciddi şekilde aksıyor. Bursa Orhangazi’deki adresimde yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet’in yazılı des...

23.07.2025 tarihinde TurkNet standart paket ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde arıza kaydı bulunduğu için tekrar iletişime geçemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sadece bir ...

8 Ağustos’tan beri Rami Yeni Mahalle Numan Efendi Sokak No: 48 d: 4 Tuna Apartmanı adresindeki evimde, altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece otomatik arıza kaydı açılıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. ...

TurkNet Gigafiber hizmeti için yaklaşık 1.5 ay önce evime kutu takıldı. Kurulum sırasında en geç 10 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürede hala internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “haber vereceğiz” şeklinde...

4 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin be...

TurkNet Gigafiber internet hizmetimde, İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi 61. Sokak No:27 adresinde geçen cumadan beri tamamen internet yok. Altyapı çalışması olduğu belirtiliyor fakat ne zaman sona ereceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı. ...

7 Ağustos sabahından beri İzmir, Bornova, Mevlana Mahallesi, 1776/30 Sokak, No:2 Bornova Park Evleri Apartmanı adresimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, sizinle iletişime geçilecek” denilm...

TurkNet’e Vodafone evde internet aboneliğimden geçiş yaptım. Yaklaşık 8 gün önce başvurum tamamlandı ancak ilk 3 gün modem kurulumu için bekletildim ve internet kullanamadım. 3. Gün sonunda modem kurulumu yapılmasına rağmen internetim hala aktif hale gelmedi. Toplamda 8 gündür internetim yok ve bu s...

TurkNet gigafiber internet aboneliğim için Haziran ayına ait faturayı ödemediğimiz iddia edilerek, Ağustos ayının ortasında internet hizmetimiz kesildi. 2 aydır ödenmemiş bir faturanın ardından hizmetin açık kalması mümkün değilken, bugün aniden internetimiz kesildi ve 501 TL’lik faturayı banka kart...

TurkNet Fiber aboneliğim (Müşteri No: 8990961) ile ilgili olarak, 09.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’ne taşındım ve 4 gündür yeni adresimde internet altyapısı olmadığından hizmet alamıyorum. Taşındığım yerde altyapı bulunmadığı için aboneliğimin cezasız olarak iptal edilme...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde modemim çok sesli çalışıyor. Bu konuyla ilgili defalarca online işlem merkezi ve telefon yoluyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak açtığım tüm kayıtlar hiçbir çözüm sunulmadan otomatik olarak kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

TurkNet 100 Mbps Fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorunu defalarca TurkNet’in online işlem merkezi üzerinden ilettim, ancak her seferinde sadece ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 aydır sık sık bağlantı kopması ve internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunlar özellikle günün belirli saatlerinde tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak gibi teme...

Ordu Kabataş Çonkara Küme Evleri No:35 adresinde, 12 Ağustos'ta saat 13:30 civarında evimizde internet yok. Her yerde internet sorunu yaşanıyor, tüm evlerde aynı problem mevcut. Şu anda yetkililerden destek bekliyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...

4 Ağustos 2024 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında yıkım ekibi, TurkNet ev internetimin kablolarını tamamen kesti. O günden beri internet bağlantım tamamen yok ve kablolar binanın önünde kopuk şekilde sallanıyor. Adresim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Kılıçali Sokak No:54, müşteri ...

Yaklaşık Mayıs 2025’ten beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet arızası yaşıyorum. Genellikle öğlen ve gün içinde, bazen de akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. ...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’indeki adresimde aylık 500 TL ödediğim internetim 1 aydır sinyal hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servis yönlendirilecek” deniyor fakat bugüne kad...