Gönderilmeyen Kozmetik Ürünler İçin 950 TL’lik İade Talebi
Arıcı Online Mezat adlı Instagram hesabı üzerinden 30 Aralık tarihinde parfüm ve krem olmak üzere toplam 950 TL tutarında kozmetik ürün satın aldım. Ödemeyi EFT ile “Açık” isimli hesaba gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra aradan 24 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden 4-5 kez mesaj gönderdim, durumu detaylıca anlatmama rağmen net ve olumlu bir dönüş alamadım. Herhangi bir ek ücret talebi de olmadı, ayrıca ödediğim 950 TL’nin iadesi de yapılmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 950 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Para iadesi istediğim halde para iadesi yapılmadı 30 Aralık'ta ücretini ödediğim ürünler 27 ocakta hasarlı şekilde krem kutulanmadan pompası açık şekilde paketlendiğinden kremin yarısı dökülmüş ayrıca krem kesinlikle orijinal değil çakma ürün arıcıi online tamamen fiyasko ben mağdurum mağduriyetimi gidermedi hiç yardımcı olmadılar gönderdikleri ürünleri satarken orijinal diyerek satıyorlar gelen ürünler çakma






