to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse aramıyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, tamamen ilgisiz bırakıldık.
İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Kaptan Sokak No:4 Kat:3 Daire:8 adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0541*****37. 640 TL aylık ödeme yapıyorum ve 35 MB hız paketini kullanıyorum. Ancak hizmet alamadığım halde ödemeler eksiksiz tahsil ediliyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet evde internet hizmetim (arıza kaydı: 91399034) 5 gündür tamamen kesik. İstanbul Zeytinburnu 65/4 no 26 daire 5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 5-6 kez temsilciyle görüştüm. Ancak her seferinde sadece modem aç-kapat, kablo sök-tak gibi öneriler...
TurkNet Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili olarak, 4 gündür tamamen internetsizim. 4 gün önce servis kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve sadece beklemem gerektiği söylend...
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 04.09.2025 tarihinde 524,92 TL ödeme yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 0539*****54, fatura numaram ise 100608931’dir. Sorun başladığından beri modemi yeniden başlat...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay başı internetim en az 10 gün boyunca çalışmıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve çözüm için beklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu süreç çok uzun sürüyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Sözleşmede belir...
TurkNet ev interneti hizmetim Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi'nde 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı çalışması nedeniyle 2 hafta daha internet olmayacağını belirttiler. Son konuştuğum müşteri temsilcisi ise, başka bir işlem yapamadığı için tele...
Yorumlar