Dört Gündür Kesik Olan Fiber İnternetime Çözüm Sunulmuyor

08-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Deliklikaya Mahallesi, Bordo Caddesi, Deliklikaya Kiptaş Konutları No57C A3 adresinde bulunan evimde, TurkNet evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Dört gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 4567567 numaralı müşteriyim ve hizmetin devamı için 639,9 TL ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Arızanın hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.