to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 aydır sık sık bağlantı kopması ve internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunlar özellikle günün belirli saatlerinde tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri de denedim ancak bir sonuç alamadım.
Mardin Nusaybin’deki adresimde hizmet almaktayım. Abonelik bilgilerim Mehmet I*** adına kayıtlıdır. Son iki ayın faturasını ödeyemedim ve bugün internet hizmetim tamamen kesildi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamadığım dönemin faturasını ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Faturamda indirim yapılmasını ve ceza uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde (Abone No: 4497083, Göksu Mah. Eryaman, Etimesgut/Ankara) yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. İlk 3 ay sorunsuzdu ancak sonrasında bu problemler başladı ve neredeyse her gün kesinti oluyor. Özellikle bugün 4 saattir tamamen internet...
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...
Yaklaşık 3 aydır her gün evde internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Faturamı 1 yıllık peşin ödedim ve bu süreçte yaşadığım sorun nedeniyle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle hem online işlemler menüsünden ...
Yorumlar