to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim 26.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyorum. Hizmeti Bursa Yıldırım ilçesinde kullanıyorum ve bu adreste aktif e-ticaret işi yürütüyorum. İnternet olmadığı için hem iş süreçlerim aksıyor hem de sipariş ve müşteri süre
TurkNet sabit internet aboneliğim için 17/09/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mehmetçi...k 1 Sokak'taki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Evimde uzun süredir tamamen internet yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Kavaklı Sokak No:16 d:11 adresinde kullandığım intern...et hizmetim 8 Eylül 2026 tarihinden beri kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli yanıyor ve bugün itibarıyla 21 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte ortalama 45 kez mü
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 26.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür hizm...et alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor olmasına rağmen hattımdan ücret almaya devam ediyorlar. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hi
"TurkNet ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi taşımam sebebiyle adres nakil talebinde bulundum. Naki...l işlemleri için 4 Ağustos 2026 tarihinde adresime, TurkNet’in altyapısını kullandığı Türk Telekom teknik ekibi geldi. Gelen saha ekibi, elimdeki modemin eski olduğunu söyleyerek
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bugün İstanbul Fatih ilçesi Dervişali Mahallesi’nde bulunan adresimde öğle saatleri...nden beri internet altyapısı tamamen kesilmiş durumda. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. TurkNet’e ulaşarak arıza kaydı açtım ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve
TurkNet sabit internet aboneliğim için 25 Eylül’de nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil sonrası internetim açıldı ancak ...yaklaşık 5 dakika içinde tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açtırdım ve ertesi güne randevu verildi, fakat ertesi gün ekipler yoğunluk
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yeni adresime taşımak için 23 Eylül’de nakil talebi açtım. Abonelik numar...am 3656764’tür. O günden bu yana defalarca destek kaydı bıraktım ancak her seferinde “ilgili birim sizi arayacak” denilip günlerdir oyalanıyorum. Toplamda 5 gündür adresi netleşti
21 Eylül 2026 tarihinde Sivas Merkez Danişment Gazi Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’ten fiber internet aboneliği b...aşvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen yetkili servis ekibi bina içindeki kabloda sorun olduğunu, yaklaşık 10 metre kablo
TurkNet sabit internet aboneliğimi Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi 2000. Sokak No:57/8 adresimde kullanıyordum. Aboneli...ğimi 8–9 Eylül tarihinde iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen 754,85 TL tutarındaki borcu da ödeyerek kapattım. Ancak bugün itibarıyla TurkNet’ten SMS ile aynı tutarın tekrar öde
TurkNet üzerinden yaklaşık 22–23 Eylül tarihinde internet nakil talebi oluşturdum. Uygulamada ortalama 4–5 iş günü içind...e taşınmanın tamamlanacağı belirtilmesine rağmen talebim hâlâ yerine getirilmedi. Destek kaydım 112971790 numarasıyla sistemde görünüyor ancak somut bir ilerleme olmuyor. Bu süreç
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 ay sorunsuz internet hizmeti aldıktan sonra adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bul...undum. Yeni adresimde 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma bölgede boş port olmadığı, bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi dışında somut hiçbir adım atılmadı v
TurkNet VDSL aboneliğimde 1 günü aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Baglarbaşı Mahallesi Tolga Sokak No:12 Malt...epe/İstanbul adresindeki hattımdan hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi veril
TurkNet ev interneti aboneliğim Samsun İlkadım’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modemde DSL sinyali olmadığı için bağlantı kurulamıyor. Bu durum için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, DSL sinyalinin gelmediğini, ekiplerin kontrol edeceğin
Uzun süredir TurkNet’ten sabit internet bağlatmak için bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Karabük Kurtuluş Mahall...esi’ndeki adresim için 13 Eylül Pazar günü başvuru yaptım. Başvurunun en geç 3–6 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hâlâ ne kurulum yapıl
25.09.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım bir anda ke...sildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Geri gelir diye bir süre bekledim; ancak hizmet sağlanmadı. Komşumuz, apartmanın önünde kesilmiş bir fiber kablosu bulduğunu
2021 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce aboneliğimi TurkNet’in online işlem menüs...ünden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma modem iadesiyle ilgili bir kod ve yönlendirme SMS ile iletileceği söylendi fakat bugüne kadar bu yönde hiçbir mesaj ya da bilgilendi
TurkNet aboneliğimi adres değişikliği sebebiyle yeni adresime taşımam gerekti. Yeni adrese kurulum için gelen saha ekibi..., “modemi de almamız gerekiyor” diyerek eski modemimi benden teslim aldı ve yeni modemi taktı. Daha önce TurkNet tarafından, eski modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi ha
İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7’si itibarıyl...a internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemler açık ve bağlantılarım takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyo
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında 5102631 abone numaram ile referans olduğum arkadaşımın Afyonkarahisa...r Emirdağ’daki adresine 21 Eylül 2026 tarihinde internet başvurusu yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantısı hâlâ yapılmadı ve aktivasyon süreci tamamlanmad
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 19.06.2026 tarihinde yalnızca basit bir adres değişikliği talebinde bulund...um ancak o günden bu yana Ankara Etimesgut bölgesindeki yeni adresim için ne doğru düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de adres değişikliği talebim sonuçlandı. Kendi sistemleri
İzmir Buca’da bulunan adresimde 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet kullanamıyorum. Tu...rkNet’in yardım merkezi ekranında bağlantımın “planlı çalışma” nedeniyle verilemediği yazmasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıy
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Belirtilen Sokak No:17, Akar Apartmanı Kat:1 Daire:1’de bulunan dairemde salon ca...mının hemen önünden TurkNet’e ait olduğu belirtilen internet kabloları geçmektedir. Bu kablolar hem can güvenliği açısından tehlike oluşturmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğin
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 19’u için randevu verildiği söyle...ndi ancak bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Sürekli “altyapı çalışması” deniliyor, 19’un akşamı ise altyapı çalışmasının sona erdiğine dair SMS aldım ama buna rağm
