TurkNet Adres Değişikliği

Türk.net evde internet ve TV+ hizmetimle ilgili nakil işlemi yaptırmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Her seferinde tüm adımları tek tek geçip en son temsilciye bağlanma aşamasına geldiğimde telefon bir anda kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ula...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 10 Ocak tarihinde nakil randevusu... oluşturdum ve 16 Ocak tarihi için adresime nakil randevusu verildi. Ancak ...

Eskişehir Tepebaşı’nda yeni taşındığım apartmana TurkNet tarafından kutu yerleştirildi, bunun üzerine eski evimdeki Turk...Net aboneliğimi, kısa sürede bağlantı sağlanacağı söylenerek dondurdum. 1000 Mbps internet paketim için yaklaşık bir aydır bekliyorum ancak binaya hâlâ kablo çekilmediği için inter...

TurkNet aboneliğim için yeni eve taşındığımda nakil talebinde bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlen yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet ile görüştüğümde nakil işl...

TurkNet ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 başından b...eri taşındığım yeni adreste altyapı sorgulaması yaptığımda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Pend...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 6 gündür İstanbul Beşiktaş’ta bekletiliyorum. Her gün “yarın ge...leceğiz” denmesine rağmen ne gelen var ne giden, defalarca uykusuz kalmama rağmen herhangi bir teknik ekip eve gelmedi. Gece çalışan biriyim, gündüzleri teknik servis gelir diye u...

Bugün, 7. Gün bir sokak yukarıda yeni evime nakil yapamayan kötü firma, altyapıda hazır kabloları çekmiş. 7 gündür İstan...bul’da bir de müşteri temsilcileri, bilgisiz saha çalışanları, işi bitiremeyen ve iş bilmeyen kısa sürede ülkemin düzenine uymuş firma.

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İzmir Gaziemir’deki yeni adresime taşındığımda altyapı olmadığı, a...ncak port alınabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 29 Aralık tarihinde nakil ve transfer için gerekli başvuruları yaptım ve istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. 2 Ocak tari...

TurkNet’in 3788394 abone numaralı müşterisiyim. Ankara’dan İstanbul’a taşındığımız için ev internetimizin nakil işlemini... yapmak istedik ve 8 Ocak tarihinde talep açtık. Aradan 12 gün geçmesine rağmen yeni adreste bağlantı yapılmadı, kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Yaklaşık 3 gün önce tarafımıza k...

Nakil yaptırdığım internet 10 gün oldu, halen yok. Sitemde aktivasyon yapıldı görünüyor. Sorunumuzu anlayabilecek canlı ...bir müşteri temsilcisine ulaşmak, devlet sırrına ulaşmaktan daha zor. Hizmeti satarken hemen canlı temsilci bulunuyor, ne hikmetse. Bir de almadığım internet hizmetine fatura çıkmı...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ile “hatalı adres” hatası yüzünden internet bağlatamıyorum. İlk yaptığım sabit internet başvu...rusunda adresim sistemde hatalı göründüğü için kurulum bir türlü gerçekleşmedi, defalarca denemelerine rağmen aynı uyarıyı verdiler ve sonunda mecburen başvurumu iptal ettim. Daha ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri ...kendi taraflarından gereken teknik desteği sağladıklarını ve hattın aktif olduğunu belirtmelerine rağmen, TurkNet tarafında bağlantım bir türlü kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turk...

TurkNet aboneliğim için 6 Ocak tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Hizmet numaram/müşteri numaram 427***, adresim... İstanbul Beykoz’dadır. Aradan günler geçmesine rağmen internetim bağlanmadı ve bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ internetsizim. 14 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak internet...

TurkNet internet aboneliğimin sadece adres değişikliği işlemi için 13 Ocak Salı gününden bu yana defalarca randevu veril...ip her seferinde ertelenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk olarak 13 Ocak Salı için randevu verildi, daha sonra 14 Ocak Çarşamba dendi, ardından “bugün” gelecekleri söylendi, şi...

TurkNet internet aboneliğim için adres değişikliği talep ettim, birkaç gün içinde gelip adres değişikliğini tamamladılar... ancak internet hiç gelmedi. Daha sonra ekiplerin adrese gelip kontrollerini yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte sayısız defa telefonla gör...

TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Eski evimden taşınarak İstanbul Kayaşehir Kayaba...şı Mahallesi, Safa Sokak, d5 Blok, 5. Daire adresine nakil talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihinde nakil süreci başlatıldı. TurkNet ekibi eve kadar gelip bağlantı için kontrol yap...

TurkNet ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum, fakat nakil işlemim hâlâ sistem...de dahi başlatılmadı. Taşındığım adreste TurkNet sisteminde internet hattı görünmediği söyleniyor, ancak binanın hemen dibinde internet direği ve kutusu bulunuyor ve alt komşum ayn...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet ev sabit internet hattımla ilgili bağlantı sorunları ve nakil işleminde başarısızlık yaşıyoru...m. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen, görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin hem bilgi eksikliği olduğunu hem de oldukça isteksiz dav...

TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istiyorum; ancak iki gündür “taşındığınız adrese hizmet veremiyoruz” ...şeklinde bilgi alıyorum. Buna rağmen taşındığım yerde, tam karşı binada TurkNet kullanan komşularım bulunuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sistem beni sür...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. ...Başta altyapının sorunlu olduğu, ancak nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen 7 gün geçmesine karşın net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili kesi...

TurkNet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle internet taşıma işlemi için 8 Ocak 2026 tarihi saat 12:30’a kadar gelec...ek şekilde randevu aldım. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinde...

TurkNet internet kullanıyorum. 2 gündür internetim kesik. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Çiçek Sokak’ta oturuyorum. 2 g...ündür arıyoruz, kayıt oluşturduk deniliyor ama ne gelen var ne de arayıp biz geleceğiz diyen var. TurkNet avantajlı, evet, ama bir sorun çıktığında 15‑20 gün beklemek zorunda kalıy...

TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 hafta önce İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. An...cak nakil sırasında kablonun modeme bağlanabilmesi için ucuna takılması gereken plastik parça takılmadan saha ekibi işlemi tamamlamadan gitti ve o günden beri interneti hiç kullana...