Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlanmadı Ve Abonelik İptali Talep Ediliyor

01.06.2026 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Altyapı sağlayamadıkları için internetimi hiç bağlayamadılar, hizmeti fiilen kullanamadım.

Başvuru iptali için hem telefon ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu bir türlü iptal etmiyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve işlemim sonuçlanmıyor. Müşteri/Başvuru numaram 5251907’dir.

Altyapı olmadığı ve internet hiç bağlanmadığı için, abonelik başvurumun derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum.