Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Talebimin 7 İş Gününde Çözülmemesi Ve İnternet Bağlantısının Aktif Olmaması

104

TurkNet aboneliğim için 10 Haziran’da nakil talebi oluşturdum, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen yasal süre olan 7 iş gününe rağmen hiçbir işlem tamamlanmadı. Ne internetim bağlandı, ne aktivasyon yapıldı ne de doğru düzgün bir randevu süreci işledi.

Bu süre içinde hem telefonla hem de yazışma kanalları üzerinden defalarca kez TurkNet ile görüştüm. Her seferinde cevap veriliyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, sadece beklemem söyleniyor ve sorun hala çözülmüyor. Bu nedenle hem kişisel işlerim hem de internet üzerinden yürüttüğüm çalışmalarım ciddi şekilde aksıyor.

Nakil işleminin Muğla Bodrum’daki yeni adresime acilen tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Mahir
30 Haziran 17:56

20. Güne girdik hala bir çözüm yok. Kimse ilgilenmiyor bilgi dahi vermiyorlar şu gün yapacağız diye. Yıl 2026, yasal süreç 7 iş günü dediler koskoca 20 gün geçti. Çok pişmanım bu firmayla çalıştığım için

Mahir
3 Temmuz 10:41

Hala nakili tamamlamadılar, bugün itibariyle 23 gün oldu hala bekliyorum. Ve üstüne gelen mesaj 🤡🤡 değerli TurkNet'li, nakil talebiniz nedeniyle durdurulan faturanız, hizmetiniz tekrar aktif olduğu için bugün itibariyle tekrardan başlatıldı. Faturanız bundan sonra her ayin 3ünde düzenlenerek tarafınıza gönderilecektir.

Mahir
6 Temmuz 14:57

26. Güne girdik hala internet yok verilen bir bilgide yok. Bekleyeceksiniz diyorlar bekliyorum. 7 iş gününü geçtiği için önceki kaybı kapatıp yenisini açtılar. Şimdi aradığımda diyorlar ki daha 7 iş günü olmamış. Halbuki yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Bir internet sağlayıcı araştırırken TurkNet ile ilgili bu yazdıklarım aklınıza gelsin

Mahir
16 Temmuz 12:54

40 gün oldu hala bağlamadılar interneti. Üstüne bir de fatura çıkardılar kullanmadığım internet için

Mahir
20 Temmuz 13:14

Hala bağlamadılar interneti. Dönüş bile yapmıyorlar olumlu ya da olumsuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Nakil İşlemi 17 Gündür Tamamlanmadı İnternetim Yok

486

9 Kasım’da başlattığım TurkNet nakil işlemim, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve yeni taşındığım adrest...

1 Destek

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, İnternetsiz Kaldım

646

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine...

3 Destek1 Yorum

Verilen Tarihlere Uymayan Nakil İşlemi, İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi

515

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardınd...

Video Şikayetler

TurkNet Taşıma İşlemim Gerçekleşmedi

TurkNet Taşımaİşlemim Gerçekleşmedi

Profil fotoğrafı
Levent
TurkNet Evde İnternet Nakil İşlemleri

TurkNet Evdeİnternet Nakil İşlemleri

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri