TurkNet Abonelikev interneti iletişim

TurkNet ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için bu hafta içi ev interneti aboneliği başlattım. Bana, sitelerinde de ...hâlâ aktif olarak görünen bir kampanyadan bahsedildi. Bu kampanyaya göre yıllık peşin ödeme yaparsam ev interneti 9.000 TL olacak, ayrıca sadece 1.200 TL kurulum ücreti alınacağı s...

TurkNet’e ait 4701243 numaralı müşteri kaydımla ev interneti hizmeti kullanıyordum. 2026 yılının başından bu yana her ay... mutlaka birkaç gün boyunca internet bağlantım gidiyor ve günlerce gelmiyordu. Buna rağmen hizmeti eksik almama karşın faturalarımı her ay tam ve düzenli olarak ödedim. Son yaşana...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarında cayma bedelini 30 Haziran tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemem...e rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek TurkNet İletişim Hizmetleri’ne ait borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve bir alacak takip şirketine devredildiği, yasal takip başla...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında, 12 aylık peşin fiyat sabitleme öd...emesi yaptım. Bu ödemeyi aslında TurkNet’in sunduğu peşin fiyatına 3 taksit seçeneği ile yapmak istiyordum; buna rağmen uygulamada yanlışlıkla tek çekim olarak ödedim. Ödemenin ar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah internet bağlantımın kesilmesi üzerine durumu öğrenmek içi...n TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen böyle ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerin...e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. TurkNet’e ait üç farklı müşteri hizmetleri numarasını da aradım; ancak hiçbirinde bir temsilciye bağlanamadım ve bu neden...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığım g...örüşmede, faturamın 12 ay boyunca 699 TL olacağı sesli olarak taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti aldım ve ilk faturam da haziran ayı için 699 TL olarak geldi. Ancak dün ...

23 Mayıs’ta TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün bağlantı kurulumum yapıldı. Abonelik sürecinde hem ...yazılı hem sözlü olarak, 30 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir kurulum ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ...

TurkNet ev interneti aboneliği öncesinde neredeyse her gün aramalarla ısrarla satış yapılmaya çalışılırken, abone oldukt...an sonra ne yazık ki karşımda muhatap bulamıyorum. Yapay zeka dışında birine ulaşmak mümkün değil, sorunlara çözüm üretilmiyor ve arama taleplerine hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor....

4 Haziran 2026 akşamı saat 19.00 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hakkında ön bilgi almak is...tedim. Görüşmenin daha en başında, internet sitelerindeki abonelik sürecinde seçilebilen yıllık peşin ödeme seçeneğinin artık olmadığını söylemesi bende güven sorunu yarattı. Ancak...

TurkNet ev interneti aboneliğim için sunulan 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür ...hem telefon numaranızı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkili ile görüşemedim ve geri de ara...

15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu sür...eçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal...

TurkNet’te eşimin üzerine kayıtlı olan ev interneti aboneliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşim bazı nedenle...rden dolayı şu an tutuklu olduğu için hiçbir işlem yapamıyor ve aboneliğin borcunu ödeyebilmem için abonelik/abone numarasına ihtiyacım var. Abonman numarasını bilmediğim için şu a...

TurkNet’ten 08.2026 tarihine kadar peşin ödeme yaparak ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe bildirilme...ksizin 10.04.2026 tarihinde internet hizmetim iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. İstanbul ili Kadıköy ilçesi Göztepe mahalle...

TurkNet ile Kocaeli ili Gebze ilçesinde yeni ev interneti aboneliği başlatmak için geçen hafta başvuruda bulundum. Görüş...me sırasında tarafıma satış ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi, hatta sistemde bir başvuru numarası da oluşturulduğunu hatırlıyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...

TurkNet ev interneti aboneliğim devam ederken yaklaşık 10 gün boyunca, TurkNet adına aradığını söyleyen kişiler tarafınd...an sürekli aranarak, bulunduğum bölgede altyapılarının yetersiz olduğu, ilerleyen dönemlerde yüksek faturalarla mağdur olmamam için Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiği şeklinde y...

TurkNet’e İstanbul Esenyurt adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında kayıt alınana kadar beni günd...e defalarca kez 444 8 875 numaralı hattan aradılar, aramayın, ben müsait olduğumda size dönüş yapacağım dememe rağmen bu ısrarlı aramalar devam etti. Sonrasında kaydım oluşturuldu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 16 Aralık’tan bu yana belli aralıklarla sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Kesint...iler gün içinde tamamen rastgele saatlerde gerçekleşiyor ve bazen 4–6 saat sürerken bugün 8 saati geçmiş durumda hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı...

23.12.2025 tarihinde TurkNet ev interneti için başvurumu yaptım. Normalde 6 iş günü içinde tamamlanması gereken kurulum ...süreci, bugün 12.10.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca çeşitli bahanelerle gecikme örtülmeye çalışıldı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internet kuru...

TurkNet ev interneti için 02.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kayıt sürecinde kurulumun benim talep ettiğim zaman d...iliminde yapılabileceği bilgisi verildi, bu nedenle sözleşme ve taahhüt işlemleri tarafımdan tamamlandı. Ancak müşteri temsilcisi Havva Hanım’a hafta içi müsait olmadığımı ve kurul...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı gün, fiyatın beklediğimden y...üksek olması nedeniyle henüz kurulum ve aktivasyon yapılmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

TurkNet ev interneti için 9 Kasım’da abonelik başvurusunda bulunduk. Kurulum için iki ayrı ekibin geleceği ve işlemlerin... en geç üç gün içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse üç hafta geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetini kullanamıyoruz. Süreç b...