Ziraat Bankası 1.427 TL EFT/FAST İşlemi Hesaba Yansımadı

26.09.2026 tarihinde saat 19:42 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden EFT/FAST ile IBAN’a 1.427,00 TL tutarında Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi/Perdigital hesabına para gönderdim. Banka dekontunda para çıkışı görünmesine rağmen bu tutar 333303829784 numaralı Perdigital hesabıma yansımadı ve bakiyem artmadı.

Referans numarasını ve tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ödeme banka hesabımdan çekilmiş olmasına karşın Perdigital panelimde hâlâ yükleme görünmüyor ve canlı destek hattı olmadığı için anlık olarak da kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım.

Ödememin sistemlerinizde referans numarası üzerinden kontrol edilerek 1.427,00 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede Perdigital hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.