Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

81.426 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çocuk Saatinde Görünmeyen Play Store Ücreti Faturamda 2.429,97 TL

13 Temmuz 21:5388

Turkcell hattım, TCL mt46X akıllı çocuk saati kampanyası 5 GB paketi ile birlikte, 9 yaşındaki kızım Fatima Betül N*****...

Bildirimsiz Yüksek Faturalar Ve Kullanılamayan Hattın Kapatılması

13 Temmuz 20:4827

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden çok yüksek...

Turkcell Hat Transferi Sonrası Şebeke Yok Ve Acil Aktifleştirme Talebi

13 Temmuz 20:4242

10 Temmuz 2026 Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell Kestel bayisine başvurdum ve işlemler...

Turkcell Hat Transferi Sonrası Şebeke Yok Ve Acil Aktifleştirme Talebi
3

Turkcell Yetkisiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

13 Temmuz 20:4252

"Çok sağ olun"

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Akıllı fatura hizmetinin 31 Aralık’a kadar ücretsiz olduğu tarafıma iletilmiş olma...

5
Çözüldü

Taşıma Sonrası Numara Hatalı Gösteriliyor Ve Aranamaz

13 Temmuz 20:3149

"Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu arıza tespit edildi ve birkaç gün içerisinde sorunum çözüldü teşekkürler"

Şubat ayında numaramı Turkcell faturalı hatta taşıdım ve o günden beri çok ...

Usulsüz İnternet Tüketimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

13 Temmuz 20:0730

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Star 30 GB paketimdeki internet kullanımında ciddi bir usulsüzlük ve hata olduğunu...

Şeffaf Olmayan 5G Çekilişleri Müşteri Güvenini Zedeliyor

13 Temmuz 20:0070

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 7.000 TL tutarında fatura ödüyorum. Son dönemde...

Öne ÇıkanKonular

1

Superbox Hız Sorunu Ve Aşırı Fatura İtirazı

13 Temmuz 19:38118

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 10 Haziran 2026 tarihinde 4.5G hızında internet olarak adresimde kullanmaya başladı...

1

Kapanan 4 Hat Ve Haksız Devir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyetim

13 Temmuz 19:38334

Turkcell’de üzerime kayıtlı 12 adet faturalı hattı, şahıs firmamdan limited şirketime devretmek için işlem yaptım. Bu sü...

Turkcell İzinsiz Gelen Doğrulama SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

13 Temmuz 18:3518

Bugün, hiçbir üyeliğim, başvurum veya ilgim olmamasına rağmen hızlıgiriş adına gelen bir SMS aldım. Mesaj, hızlı giriş b...

Turkcell İzinsiz Gelen Doğrulama SMS'i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

İzinsiz Kampanya Araması Ve Onay Baskısı

13 Temmuz 18:3534

13 Temmuz Pazartesi akşam üzeri saat 18.00 civarında, Pera isimli bir şirket tarafından Turkcell hattım üzerinden arandı...

Turkcell Ve Yandex Kampanyasında 2 GB İnternet Tanımlanmaması

13 Temmuz 18:2045

Turkcell hattımla Yandex ile yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında Yandex ai uygulamasını 5 gün kullandıktan ...

Şeffaf Olmadan Kesilen 139 TL Ücretin İadesi Talebi

13 Temmuz 17:5324

13 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında faturalı Turkcell hattım üzerinden, internet tarayıcımda (Chrome) bir linke tık...

Kampanya Ve Tanıtım Arama Onayı Sürekli Pasif Kalıyor

13 Temmuz 17:5329

Turkcell uygulamasında veri izni ve kampanya tanıtım aramaları onayıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya tanıtım ara...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör