Turkcell

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir devam eden ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığım...ı düşünüyorum. Son 3 senedir özellikle fiyatlar çok yükseldi ve şu anda kullanmakta olduğum Platinum 50 tarifesi için faturam 1.200 TL civarındayken, yeni dönemde benden istenen tu...

545 *******74 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hat geçişim sırasında tarafıma herhangi bir cay...ma bedeli bilgisi verilmedi, bu konuda ne Turkcell’den ne de hattı taşıdığım Vodafone tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 15.06.2026 tarihli faturamda 4...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Mardin Kızıltepe Yenikent ...Mahallesi 999. Sokak Elzem Sitesi b Blok 15/31 adresinde her iki hattımda da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda bağlantı kopuyor, ses düzgün gelmiyor hem de mobil intern...

Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 7.000 TL borcumla ilgili olarak bugün arandım ve borcum için taksitlendirme yapılabi...leceği bilgisi verildi. Görüşmede borcumu 4 ay taksitle ödeyebileceğim söylendi, ancak ben borcumu daha rahat ödeyebilmek için 6 ay taksit talep ettiğimi özellikle belirttim. Daha...

Turkcell’in online kanalları üzerinden Avea hattımı faturasız hat olarak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru ekranında a...d, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğim aşamada “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Girmiş olduğunuz bilgiler birbiri ile uyuşmamaktadır...

Turkcell faturalı hattıma az önce Privado adına, “adınıza ait ihlal karayol...ları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatılacaktır. https://tinyurl.com/...

Turkcell faturalı hattım için uygulanan tarife fiyatlandırmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Etrafımdaki Tu...rkcell kullanıcılarına aynı paketi 600 TL’ye önerirken, bana birebir aynı tarifeyi 800 TL’ye sunuyorlar. Aynı ürün ve aynı içerik için bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını kabul...

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen 15 Haziran 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içe...rikli SMS aldım. Mesajda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Turkcell hattım veya herhangi bir Turkcell aboneliğim olmamasına ra...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 641 TL’ye 500 TL, 2000 dakika ve 15 GB internet içeren bir paket ku...llanıyorum. Bugün, 15.06.2026 tarihinde internet paketim bitti ve fatura yenilenme tarihim olan 01.07.2026’ya daha yaklaşık 3 hafta varken ek internet bakmak için Turkcell uygulama...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve birkaç gündür güvenliğimi tehdit eden durumlar yaşıyorum. Üç gün ...önce bankam, mobil bankacılığıma siber saldırı girişimi olduğunu SMS ile bildirip mobil bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattı. Bu olaydan sonra hattıma yurt dışı numaralardan yoğ...

07.06.2026 tarihinde Turkcell Superbox 500 paketi için İstanbul Bakırköy’deki bayiden başvuru yaptım. Aradan günler geçm...esine rağmen 15.06.2026 tarihi itibarıyla kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 2 kez aradım ve her seferinde sadece kurulum...

Turkcell hattıma bugün “Privado karayolu ihlali açıklama” benzeri, dolandırıcılık içerdiğini düşündüğüm bir SMS geldi. İ...çeriğinden ve gönderen numaradan dolayı bu mesajın sahte ve kötü niyetli olduğuna inanıyorum. Bu mesajı kendi telefonumdan “sil” ve “istenmeyen” olarak işaretleyip engelledim anca...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Az önce hattıma “Privado” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Ya...sal işlem başlatılacaktır. https://tinyurl.com/kzgmm b277” içerikli bir SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir resmi bilgilendirme almadığım gibi, bu kon...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.24’te Ankara’da kullandığım Turkcell hattıma “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulu...nmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve içinde şüpheli bir link bulunuyordu. Linke kesinlikle tıklamadım ancak bu içeriğin sahte ve dolandırıcılık amaçl...

Turkcell faturalı hattıma uzun zamandır günde birkaç kez belirsiz amaçlı SMS bildirimleri geliyor. Örneğin son olarak “K...imden: privado” şeklinde görünen bir numaradan, “https://tinyurl.com/kzgmm” bağlantısını içeren bir mesaj aldım. Bu tür mesajlarda yer alan linklere tıklamam isteniyor ve içerikler...

15.06.2026 tarihinde saat 16:58’de Turkcell faturalı hattıma Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmak...tadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde ve tıklanabilir link içeren bir SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, üzerime kayıtl...

Yaklaşık 3 haftadır, 0 53*********32 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Arayan kişi görüşmeye Turkcell olarak başladı...ğını söyleyip ardından çok hızlı konuşarak kendisini başka bir firma gibi tanıtıyor ve internet başvurusu yaptığımı iddia ediyor. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı özellikle belirt...

Turkcell faturalı hattıma bugün saat 17:11’de Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal iş...lem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi ve içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link yer alıyordu. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendi...

Turkcell uygulamasındaki Haftanın Artısı bölümünde verilen İsturkcell kampanya kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Müşterilere hediye olarak tanımlanan kodlar daha önce kullanılmış çıkıyor. Bu hafta Getir için 200 TL’lik indirim kodu tanımlandı, ancak kullanmak istediğimde kodun geçerli olm...

Turkcell faturalı hattıma kısa süre önce “Privado” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işle...m başlatılacaktır” şeklinde, içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link bulunan SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir resmi bilgilendirme almadım ...

Turkcell’in Dolu Pro 20 GB paketini kullanıyorum. Geçen sene 6 Ağustos tarihinde Turkcell tarafından aranarak taahhüdüm ...yenilendi ve görüşmede ilk 3 ay faturamın 150 TL olacağı, bu şekilde bir kampanya kapsamında olduğum açıkça söylendi. Buna rağmen hem ilk üç ay hem de sonraki dönemde, toplam 12 ay...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi mg7950/15 15'i 1 Arada Gri renk Erkek Bakım S...eti ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ödememi yaptım, ancak 12.06.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında siparişim iptal edildi ve ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini a...