Turkcell Yüksek Fatura Şikayeti Ve Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Faruk · 2026-07-31T22:23:26+03:00

Turkcell’de şu an Platinum+ 200 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2700 TL ödüyorum. Artık bu ücreti çok yüksek bulduğum için daha uygun fiyatlı, içinde yaklaşık 50 GB internet bulunan bir tarifeye geçmek istiyorum. Tarifemi daha düşük ücretli bir pakete geçirebilmek için seçenek sunulmasını ve makul seviyede bir tarifeye geçişimin kolaylaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Faruk

Turkcell

31 Temmuz 22:2329

Turkcell

31 Temmuz 22:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

3 Ağustos 17:10

Değerli Müşterimiz, 03.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Yetersiz İndirim Seçenekleri

Murat

Turkcell

2 Aralık 2025 14:55406

Uzun yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen faturalarımın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve... sadık bir müşteri olarak faturamda bir sadakat indirimi bekliyorum. Yıllardır düzenli ödeme yapmama rağmen faturalarımın bu kadar pahalı olması beni rahatsız ediyor. Bu konuyu mü...

Bütçeyi Zorlayan Aşırı Tarife Ücreti Ve Yüksek Cayma Bedeli

Aliseydi

Turkcell

27 Haziran 13:0043

Turkcell’de Aralık 2025’ten beri 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 702 TL ödeyerek kullanıyorum.... Mevcut ekonomik koşullarda bu ücret bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve artık ödemekte zorlanıyorum. Paketten vazgeçmek ya da daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde ise karşıma y...

Turkcell Tarifelerine Yapılan Yüksek Zamlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Hüseyin

Turkcell

11 Mayıs 2025 00:32725

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 2 yıldır uygun fiyatlı, fiyat-performans tarifeleri kullanırken son zamanlard...a diğer operatörlere kıyasla paket fiyatlarında aşırı bir zam yapıldı. Şu an 50 GB için 521 TL öderken, aynı tarifeyi yenilemem için 770 TL gibi çok yüksek bir rakam talep ediliyor...

Turkcell Tarifelerine Yapılan Yüksek Zamlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Türkcell Yenileme Teklifinin Aşırı Yüksek Olması Müşteri Sadakatini Zedeler

Caner

Turkcell

2 Ocak 17:351.042

Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 571 TL ödeme ...yapıyorum. Mevcut sözleşmem bitme aşamasına gelirken, yenileme için sunulan ücretin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Dışarıdan yeni gelen abonelere çok daha avantajlı ve ...

50 GB Tarife Ücreti 1050 TL’ye Çıktı, Aynı Fiyata Daha Fazla İnternet Sunuluyor

Hakkı

Turkcell

28 Şubat 14:51632

Turkcell Platinum 50 GB tarifesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin ücreti zaten y...üksek olmasına rağmen daha da arttı. Şu anda 50 GB internet için 1050 TL ödüyorum. Arkadaşım ise 90 GB içeren bir paketi yine 1050 TL’ye kullanıyor. Aynı fiyata çok daha fazla inte...