Turkcell

Turkcell

19.944 ŞİKAYET
2.155 TEŞEKKÜR
%32 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 4 dakika

Ben 8 ay önce Turkcell'den 13 adet kurumsal hat aldım ve 7 aydır kullanıyorum bu hatlarım yeri geldi borcundan kapandı yatırdım açıldı Ekim ayında 1200 civarı toplam borcum oldu ödeyemedim 24.10.2018'de şirketimin yasal takipte olduğunu söylediler 500 TL bir borcum gözü…

1 g

Elif'in Teşekkür Mesajı

Geri dönüşünüz adına teşekkürler ancak müşteri Temsilcisi Sinan beyle konuşmaktan hissettiğim memnuniyetsizlik, tarifeden yaşadığım olumsuzlukla eş değer. Lütfen bunu da dikkate alin
1 g

Turkcell çekmiyor evimde kimseyle konuşamıyorum. İnternete giremiyorum daha önce de şikayet ettim aradılar ilgilenmiş gibi yaptılar ama sonuç aynı çözüm olmadı. Bilmiyorum nereye kadar böyle devam edecek. Merkeze çok uzak bir yerde de değilim ama nedense çekmiyor.

1 g

Bugün yani 6 Aralık 2018 tarihinde Superbox için Superonline'a başvuracaktım. Fakat bulunduğum bölgedeki baz istasyonu 4.5G'yi desteklemediği için bu hizmetten faydalanamadım. Ne kadar saçma bir olay, İstanbul …

1 g

Hattımı kapattım dilekçe verdim bana ayrıca taahhüt kapama bedeli altında borç çıkardınız benim yazılı sözlü yüz yüze görüşmeli vs. taahhüt uzatma talebim olmamıştır. Acil hattımın kapatılarak bu tutarın iptalini rica ederiz. Defalarca telefonda görüştüm hala bir bildir…

1 g

Turkcell financell borcumdan dolayı avukata verilmişim. 0232287** numaradan ulaşabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de arıyorum, irtibat sağlayamıyoruz. 0554129** ,T** S** ulaşılması durumunda görüşebiliriz, herkes borcundan kurtulmak ister. Her…

1 g

Turkcell çekmiyor şebeke çekmiyor baz istasyonunda arıza var herhangi şekilde gelip tamir etmeye gelmiyorlar, baz istasyonunun dibinde olmamıza rağmen hiç çekmiyor. Müşteri temsilcisi 21 gün süre verdiler bu sü…

1 g

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza canlı diyalog kurabileceğimiz, derdimizi anlatabileceğimiz bir insana bağlanana kadar sinir krizleri geçiriyoruz. Karşımıza çıkan kayıttan insana bağlanana k…

1 g

Geçen hafta İstanbul Maltepe Hilltown AVM 'den 600 TL'lik alışveriş yaptığım için AVM tarafından 50 TL'lik bir Paycell kart verildi ve AVM içerisindeki tüm mağazalarda kullanabileceğim belirtildi. Hemen ardından pull bear mağazasında kullanmak istediğimde defalarca dene…

1 g

Turkcell 5'i 1 yerde kampanyasını son vermiş, fakat telefon hattımda 79' dan başka ödeme sağlayamıyorum. Üstüme olan 4 hattı da kapatacağım ve bütün sosyal medyadan buradan ve ceonuza kadar yazmaya devam edeceğim. Eski müşterilerinize yaptığınız kurumsal bir şirkete uyg…

1 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları