Atatürk Mahallesi’nde Turkcell Şebeke Eksikliği Acil Çözüm Gerekiyor

Hakan · 2026-04-08T01:36:51+03:00

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Funda Sokak’ta ikamet etmekteyim ve ailecek Turkcell hattı kullanıyoruz. Faturalı Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Mahallemizde ciddi bir şebeke sorunu var; evimin içinde bırakılan interneti, temel sinyal bile alınamamaktadır. Esnaf olduğum için telefonum gün içinde sık sık çalıyor, ancak şebeke olmadığı için işimi görebilmek adına telefonu ev içinde sadece çekim alabildiğim tek bir noktada bırakmak zorunda kalıyorum. Turkcell’in 5G kampanyalarında dağıttığı bedava internetlere ve yoğun reklam harcamalarına baktığımda, yıllardır müşterisi olduğumuz bizlerin bulunduğu bölgede şebeke altyapısına yeterince yatırım yapılmamasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık; en son yaklaşık bir ay önce görüştüğümüzde dahi tarafımıza bölgede baz istasyonu olmadığı yönünde cevap verildi ve bir kayıt dahi oluşturulmadı. Atatürk Mahallesi’nde Turkcell kullanan kişi sayısı zaten oldukça düşük durumdayken, mevcut müşterilerin yaşadığı bu mağduriyetin artık görmezden gelinmemesini istiyoruz. Mahallemizde ve özellikle Funda Sokak çevresinde şebeke sorunumuzun giderilmesi için acil çalışma yapılmasını, gerekli altyapının kurulmasını ve yıllardır yaşadığımız bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell’den Pendik Velibaba Mahallesi’ndeki Şebeke Ve İnternet Sorunlarına Acil Çözüm Talebi

Aytekin

Turkcell

1.681

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Kalkan Sokak civarında yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç yok, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ulaştıklarında da ses gidip geliyor, konuşma kalitesi çok düşü...

turkcellden-pendik-velibaba-mahallesindeki-sebeke-ve-internet-sorunlarina-acil-cozum-talebi-1.jpg

Turkcell İzmir Buca Menderes Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Emine

Turkcell

1.035

Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...

turkcell-izmir-buca-menderes-mahallesinde-surekli-sebeke-ve-internet-sorunu-1.jpg

Turkcell Hattımda İstanbul Merkezde Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Saffet

Turkcell

3.826

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

turkcell-hattimda-istanbul-merkezde-sebeke-sorunu-yasiyorum-2.jpg

turkcell-hattimda-istanbul-merkezde-sebeke-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Sincan’da Şebeke Ve Mobil İnternet Kapsama Sorunu 2 Yıldır

Ramazan

Turkcell

375

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımla Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 13. Cadde civarında hem şebeke hem de mobil internet konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç şebeke yok ve internet kullanılamayacak kadar zayıf, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de mo...

Turkcell Sancaktepe Fatih Mahallesinde Çekim Ve İnternet Kesintileri

Onur

Turkcell

210

Turkcell faturalı bireysel hatta geçiş yaptım; ancak İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Yakamoz Caddesi, Hat Sokak No:1 civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak hem internet bağlantısında sorun yaşıyorum, hem de telefonla konuşurken görüşmeler sık sık kopuyor. İstanbul gibi bir...