Türk Telekom 500Mbps Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesinti

Türk Telekom’dan aldığım 500 megabit evde internet hizmetinden yaklaşık 2-3 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Evde hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen dibinde olmama rağmen internet aşırı yavaş ve telefonumda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Hız testi yapmadım ama günlük kullanımda sayfalar açılmıyor, videolar yüklenmiyor ve temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu kadar yüksek hızlı bir paket için ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet beklentimin çok altında kalıyor.

Türk Telekom’un bağlantımı kontrol ederek hızımı sözleşmedeki değerlere uygun seviyeye getirmesini ve evde interneti sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.