Turkcell Yurt Dışı Paketleritelefonu yurt dışına açma

Turkcell faturalı hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Temmuz tarihinde ...yurt dışında telefonumu açar açmaz hattım otomatik olarak yurt dışı kullanımına geçmiş ve sadece birkaç dakikalık bu aktivasyon için faturama 500 TL civarında ek ücret yansıtılmışt...

3 Temmuz’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı ayarlarımı kon...trol ettirdim ve 10 GB Avrupa Gezgini paketini satın aldım, paket aynı gün ...

Turkcell hattımı İsveç’te yalnızca bankadan SMS alabilmek için kısa süreliğine açtım. Yurt dışında internet kullanmadım,... arama yapmadım, herhangi bir kullanım gerçekleştirmedim. Ancak telefonumu açar açmaz hattımdan 400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha sonra öğreniyorum ki hattıma “Yurt Dışında G...

Turkcell hattımla 23 Mart - 27 Mart 2026 tarihlerinde İtalya'da hiçbir şekilde şebeke alamadım ve hattımı kullanamadım. ...Bulunduğum sürede yalnızca bir kez bağlantı sağlayabildim ve 1 telefon görüşmesi yapabildim. Onun dışında hiçbir şekilde hat çekmedi. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini...

Turkcell Genç Avantaj faturalı paket kullanıcısıyım. 19 Ocak’ta umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gittim. Telefonum ç...ift hatlı olduğu için daha yurt dışına çıkmadan önce, 19 Ocak’ta Turkcell hattımı telefon ayarlarından kapattım ve hiçbir şekilde kullanmadım. 20 Ocak’ta Medine Havalimanı’na iniş...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve hattımı bu zamana kadar hiç t...aşımadım. Ancak son yaşadıklarım ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmış olma...

28 Haziran - 3 Temmuz arası Rodos'ta bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımı kullandım. Fakat 3 Temmuz akşamı döneceğim...den, o gün için de ödeme yapmamak için telefonumu kapattım. Son gelen SMS e göre 16.47 ye kadar, bir önceki gün için ödediğim meblağ karşılığı kullanım yapabiliyordum fakat yine 15...

Turkcell tarifemin yurt dışında geçerli özelliği, 45 dakikalık telefon görü...şmem için otomatik olarak devreye girmiş ve 300 TL ücret yansıtılmış. Aradı...

Merhaba, Öncelikle telefonum her zaman uluslararası dolaşıma kapalı durumdadır. 29.05.2025 tarihinde KKTC'ye seyahatim o...ldu. Üçüncü günün sonunda gelen bilgi mesajını fark ettim. Hattımda detaylara bakınca küçük miktarlarda, 0.02 MB şeklinde veri kullanımı görünüyor. Ancak hattım yurt dışı kullanıma...

Turkcell yurt dışı internet erişimi sağlanmıyor. Şu anda Suudi Arabistan dayım ve mesaj ve arama yapabilmeme rağmen inte...rnet yok. Müşteri hizmetleri her şey yurt dışına açık ve problem görünmüyor demekten başka bir şey yapmıyorlar. Ayarları sıfırlamak, telefonu tekrar başlatmak; hiçbir işe yaramıyo...

Yurt dışında herhangi bir arama yapmamış olmama ve herhangi bir çağrı cevaplamamış olmama rağmen gelen bir aramayı cevap...layıp 7 sn. Görüşme gerçekleştirdiğim iddia edilerek faturama günlük yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Uygulama üzerinden kayıtları inceledim, tanımadığım bir numaradan çağrı ...

Tabii ki Turkcell ama bu sefer yurt içi değil, tek eksiği olan yurt dışında problemi soruna çevirmeyi başardı. Yurt dışı...na çıkmadan global 3 GB paket satın aldım. Japonya'dayım şu an ve telefonuma ulaşılamıyor. Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de kimse beni arayabiliyor. Bununla ilgili Turkcell'i ar...

Turkcell uygulamasında ve telefonumun cihaz ayarlarında bütün yurt dışı ayarlarımı yaptığım halde yurt dışında interneti... ve telefonumu kullanamadım. 532 ücretsiz arayın dedikleri halde arama yapamadım. Dışarıdan beni aradılar ama ben asla kimseyi arayamadım, bu da beni çok fazla mağdur etti. Ayrıca,...

Yaklaşık 28 yıldır Turkcell abonesiyim ve hattımı değiştirmeyi son yaşadığım olaya kadar asla düşünmedim. Sürekli yurt d...ışına çıktığım için konuya hakim biri olarak yüklü faturalar da ödediğim oluyor. Ama son seyahatimde, 28 Mart sabahı 9-10 civarı Yunanistan'a girdim. Gelen mesaja istinaden, 31 Mar...

Yurt dışında yanımda götürdüğüm 5013****21 numaralı ve herhangi bir şekilde yurt dışında açma işlemi yapmadığım ve kulla...nmadığım Turkcell hatlı telefonum kendi kendine ücret yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt dışına çıkınca kapatma işlemi yapmanız lazımdı deniyor. Bu nasıl bir saçmalık? Y...

22.02.2025 tarihinde yurt dışına çıkarken Turkcell'i arayarak kendime uygun bir paket seçtim. Ne yazık ki gittiğim ülked...e hattımla ilgili birçok sorun yaşadım ve neredeyse hiç kullanamadım. Birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim, ancak geçiştirici cevaplar aldım ve problem çözülmedi...

Faturalı hattım yurt dışına çıktı, hiç kullanmadığım halde bana 2400 TL internet faturası gönderdiniz. Telefonumda hiçbi...r uygulama yok. Bana hangi uygulamanın kullanıldığını söylüyorum, cevap yok. Ben yıllardır kullandığım hatlarımı taşıyacağım. Yasal olmayan bir şeyi alamazsınız. 'Sana mesaj attık'...

Yurt dışındayım ama telefonum yurt dışına kapalıydı. Açmak için uygulamaya giremedim şifremi hatırlayamadım neden kapanm...ış bilmiyorum, ama SMS gelmediği için açamıyorum Acil yardım istiyorum. Yurt dışına açtırmam ve paket almam gerekiyor. Çok acil yardım🙏Telefon numaram 0537***4908

Ben kendim yurt dışı için eSIM satın aldım ve yurt dışında şu an hep o aktif, Türk Telekom Deutschland hattı. Telefon ay...arlarında hücresel veri kısmında da bu var. Turkcell, buradan yaptığım kullanımları sürekli sanki Turkcell'den yapmışım gibi gösteriyor. Günlükte 300 TL faturayı eklemiş yani. Kend...

Bu hafta yurt dışında bir seyahate çıktım, çıkarken de Turkcell uygulamasından telefonla danışarak Avrupa Gezgini paketi...ni aldım. Seyahatimi Makedonya, Karadağ gibi ülkelere yaptım. Geri dönüş yolunda Üsküp'e karayolu üzerinden Arnavutluk'tan geçerek gittim. Bu sırada yaptığım bir telefon görüşmesin...

Yurt dışındayım ama telefonum yurt dışına kapalıydı. Açmak için uygulamaya giremedim şifremi hatırlayamadım neden kapanm...ış bilmiyorum, ama SMS gelmediği için açamıyorum Acil yardım istiyorum. Yurt dışına açtırmam ve paket almam gerekiyor. Çok acil yardım🙏

Turkcell tarafından yurt dışında olduğum her gün için faturama ₺250 yansıtıldı. Yurt dışında telefonu kullanmamış olmama... rağmen, 'sinyal gönderdik' diyerek bu bedeli benden talep ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, o gün hiç telefonu elime almamış olduğum günlerde bile görüşmem olduğunu sö...