to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımda kullandığım Kamu Star 25 GB tarifesinde son iki aydır internet paketimin anormal derecede hız...lı bittiğini fark ediyorum. Öncesinde aynı kullanım alışkanlığımla paketim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, son iki aydır neredeyse kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan olduk
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir kamu emeklisi olarak Kamu Star 12 GB tarifesindeyim. Uzun yıllardır hem k...endi hattımda hem de geçmişte eşim üzerinden kamu tarifelerinden faydalanıyordum; ancak son yıllarda kamu emeklileri için gerçekten avantajlı diyebileceğim bir tarife göremiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kamu Star 16 GB, her yöne 1000 dakika ve 500... SMS içeren taahhütlü tarifedeyim ve faturam aylık yaklaşık 427 TL geliyor. Kontratımın bitmesine 34 gün kalmış olmasına rağmen müşteri hizmetleri haftada bir kez arayarak sözleşme
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık ...on gün kala tarafıma 700 TL’lik yeni kontrat teklifi sunuldu. Bugünün koşullarında bile oldukça yüksek bulduğum bu ücreti kabul etmek istemiyorum. Ben, ya mevcut tarifemin daha ma
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda uzun süredir Kamu Star 25 paketini kullanıyorum. Şu an bu paket içi...n aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmış olmasına rağmen, yeni taahhüt için bana sadece Dolu Maxi 40 paketini 650 TL gibi daha yüksek bir ücretle teklif ediyorl
Kamu Star paketine geçtiğimden bu yana, 25 GB internet hakkım neredeyse her ay paket yenilenme tarihinden yaklaşık 10 gü...n önce bitiyor. Bu ay ise hattım yurt dışına kapalıydı ve 15 gün boyunca yurt dışında olmama, hattı hiç kullanmamama rağmen yine aynı şekilde internetim bitti ve tarafıma bitme mes
Turkcell Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. 10 Haziran 2024 tarihinde, saat 18:12’de 3.633 GB, 19:54’te 2.514 GB ve 2...0:21’de 4.370 GB olmak üzere toplamda yaklaşık 10 GB internetim saniyeler içinde tükendi. O sırada mobil veri açıktı fakat hiçbir uygulama açık değildi ve arka plan yenilemelerim k
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteri olarak, Kamu Star+ 25 GB paketinin fiyatlarında yaşanan son derece oran...tısız artış beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mart 2025 döneminde bu paket için tarafıma yansıtılan toplam tutar 519,80 TL iken, aynı paketin şu anda: • Yıllık kontra
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteri olarak, Kamu Star+ 25 GB paketinin fiyatlarında yaşanan son derece oran...tısız artış beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mart 2025 döneminde bu paket için tarafıma yansıtılan toplam tutar 519,80 TL iken, aynı paketin şu anda: • Yıllık kontra
25 yıllık Turkcell müşterisiyim. Aynı zamanda 25 yıldır kamu çalışanıyım. Bu yıllar içerisinde tarife avantajlarına göre... defalarca Turkcell'in kamu tariflerini kullandım. Halihazırda da kamu Star 16 tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı için aynı tarifeyi yenilemek için bayi üz
Merhabalar, 22.04.2024 tarihinde aşağıdaki görselde görüldüğü üzere kamu Star 25 GB tarifesinden yıllık abonelik yapara...k 320 TL'den faydalanmak amacıyla Turkcell mobil uygulamasından talep oluşturdum. Talep istinaden, Turkcell çağrı merkezinden aranarak fatura kesim tarihinde işlemin gerçekleşeceği
"Turkcell müşteri hizmetleri beni arayarak mağduriyetimi giderdiler, bir kez daha profesyonel ve kurumsal bir firma olduğunu kanıtladı teşekkürler"
Merhaba, 0507********47 ve 0507********48 (eşim kullanıyor) numaraları üzer...ime kayıtlı Turkcell hatlarımın taahhüt süreleri 25 Mart 2024 Pazartesi tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
