Turkcell yönlendirme

Uzun yıllardır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıyorum ancak hattımda a...rama bekletme servisi bir türlü çalışmıyor. Yıllardır bu sorun devam ediyor...

30 Haziran’dan beri Turkcell Superbox 2 TB paketimin kurulumu için bekliyor...um. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı, bu sürenin asla...

Turkcell hattımı kızımın Ttec Pro akıllı saatinde çocuk hattı olarak kullanıyoruz. Bu hat, benim WhatsApp’ımda kayıtlı n...umaralar arasında göründüğünde "özel temsilci milli Aras milli bahis sitesi" şeklinde isim ve görsel çıkıyor ve bu ifadeyi yazarak arattığımda bahis sitesi sayfasına yönlendiriliyo...

** Hukuk tarafından Turkcell hattım adına icra borcum olduğu söylenerek arandım ve bu borcu kapatmak için 16.06.2026 tar...ihinde banka havalesi ile 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana ibraname de verildi ve dekontlarım da elimde bulunuyor. Ancak daha sonra **Hukuk’un aynı borç için farklı dos...

30 Haziran tarihinde annemle birlikte Bandırma'da bir Turkcell bayisine tarife değişikliği için gittik ve 20 GB 3000 dak...ika 500 TL tarifeyi gördük. Başka yerleri gezdiğimizde ise bunun anneme uygun bir tarife olduğunu karar verip yol üstündeki başka bir Turkcell bayisine (Haydar Çavuş Mahallesi, İsm...

Turkcell hattını kullanan eşim, 30 Haziran tarihinde online işlem üzerinden esim’den fiziki sim karta geçiş için başvuru... yaptı. Başvuru sonrası kuryeyle teslimat olacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün kurye gelmediği halde sisteme “müşteri bulunamadı, yerinde yoktu” şeklinde not düşülmüş. Kur...

Turkcell Superbox hattım için 10.06.2026 tarihinde tarafıma yanlış fatura n...umarası gönderildi. Bu yanlış numara nedeniyle 717,80 TL tutarında başka bi...

Uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ve ZTE Wireless Router MF286R model modemimle yaklaşık 3 yıldır bell...i aralıklarla aynı sorunu yaşıyorum. Bağlantı bazen çalışıyor, bazen tamamen kesiliyor. Cihazın fişini çekip tekrar taktığımda bir süreliğine düzeliyor, kimi zaman birkaç dakika, k...

Annemin Turkcell hattı için nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak 65 yaş hattına, 1 GB internet içeren kampanyaya g...eçiş yaptık ve bu kampanya kapsamında faturamız 320 TL olarak tanımlandı. Ancak 30 Mayıs günü, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan hattın kampanyası bir üst paket olan “Dolu ...

Turkcell hattıma ait, 2009 yılında açılmış bir icra dosyam bulunuyor. Bu dosyaya ilişkin borcumu 2010 yılı civarında öde...dim. Bugün Turkcell’i aradığımda sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği, borcumun olmadığı söyleniyor; ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada icra dosyam hâlâ açık olar...

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde “Paketler → Yeni Turkcell'liler” menüsünü takip ederek numar...a taşıma başvurusunda bulundum. Site üzerinden açıkça “12 fatura dönemi sabit fiyat – 550 TL/ay” şeklinde taahhüt edilen 5G Ultra Dijital 25 GB paketini seçtim. Başvuru ekranında b...

Turkcell Superbox için 23.06.2026 tarihinde 196103049 numarası ile İzmir Buca’daki adresime kurulum için başvuruda bulun...dum, fakat o günden bu yana kimse kuruluma gelmedi. Defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi ve internet hizmetini bir türlü kullanmaya başlayamadım. Yaşad...

Turkcell kurumsal Superbox abonesiyim ve 30 Haziran öğle saatlerinden bu yana Tekirdağ Çorlu’da internet hizmetim tamame...n kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda en az 10 kez farklı bir yere aktarılıyorum,...

Turkcell GNC uygulamasındaki Migros Yemek kampanyasından Temmuz ayı için kupon almaya çalıştığım halde sistem “geçerli z...aman aralığında değildir” hatası veriyor. Ay içinde hiç kupon kullanmamama ve kampanyanın tüm şartlarını sağlamama rağmen kuponu kaydırdığım her denememde aynı hatayla karşılaşıyor...

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç adet faturalı hat ve ayrıca ev interneti aboneliğim bulunmakta. 27.06.2026 tarihinden iti...baren Turkcell’in 532 iletişim numarasından neredeyse her gün defalarca aranıyorum. Ancak çağrıyı açtığımda karşıda hiçbir temsilci olmuyor, otomatik bir çağrı yönlendirme sistemi ...

Turkcell Superbox 4.5G hattımı kullanırken yaklaşık 1–2 ay önce 5g’ye geçiş yaptım. Ancak 5g’ye geçtiğim halde eski 4.5G... Superbox hattımın ödemeleri hâlâ alınmaya devam ediyor ve taahhüt bedeli de çok yüksek olduğundan yenileme yapmadım. Buna rağmen otomatik olarak duracağı söylendiği halde faturala...

02.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell’den, gönderilen kısmında “yasal uyarı” yazan bir SMS aldım. Mesajda, ...T.C. kimlik numarama kayıtlı bir hat için “SIM kart değişikliği” işlemi yapıldığı, bu işlem rızam dışında gerçekleştiyse Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Bahsi ge...

Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ abo...neliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve b...

Yaklaşık iki haftadır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyordum. Adresime gelen teknik ekip, kablolara müdahale et...tikten sonra kısmen de olsa çalışan internetim tamamen kesildi ve modem üzerindeki ışık kırmızıya döndü. Bana “sinyal yüksek, iş altyapı ekibinde” denilerek sorumluluk altyapıya yö...

Turkcell hattımla ilgili bugün saat 16:08 civarında 532 müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi babam olmasına ...rağmen, telefonuma “yeni hat alınmıştır” şeklinde bir mesaj gelince kendi onayım dışında bir işlem yapmış olabileceğimden endişe edip acil olarak çağrı merkezini arama ihtiyacı duy...

2 gün önce Antalya Muratpaşa Terracity AVM’de bulunan Turkcell mağazasına giderek, G***** isimli satış temsilcisi ile gö...rüştüm. Oturduğum ve yöneticisi olduğum site ve dairemde hem Türk Telekom hem Superonline Fiberinternet altyapısı ve hattı bulunduğunu, ayrıca bir karavanım olduğunu, elimde eskide...

Turkcell’de 561******* numaralı hattımı 19.06.2017'de açtırdım, 04.04.2018 ...tarihinde ise borcumu ödeyemediğim için hat kapandı. Bu borcu 2017–2018 dön...