GNC Çatlat Kampanyasında Ücretli Teklifler Hediye Gibi Sunuluyor

Uzun süredir Turkcell hattımda GNC Çatlat kampanyasını kullanıyorum. Ancak son birkaç senedir uygulamayı her çatlatmamda karşıma sürekli ücretli “hediyeler” çıkıyor. Özellikle internet paketi vermesi gerekirken “tebrikler” başlığı altında günlük 1 GB interneti 44 TL’ye satın alabileceğimi söyleyen teklifler sunuluyor ve hediye olarak ücretsiz internet tanımlanmıyor.

GNC Çatlat kampanyasının gençlere avantaj ve hediye sunma amacıyla yapıldığını düşünürken, sürekli ücretli paket teklifleri ile karşılaşmamı hem yanıltıcı hem de müşteriyi hayal kırıklığına uğratan bir durum olarak görüyorum. Uygulamaya her girişimde gerçekten hediye olarak internet çıkmasını beklerken, para ödemeye yönlendirilmem beni rahatsız ediyor.

Turkcell’in GNC Çatlat kampanyasında ücretli tekliflerin bu şekilde “hediye” gibi gösterilmesi uygulamasının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerçekten ücretsiz internet paketi kazanabileceğim şeffaf ve adil bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.