Turkcell yönlendirme

Şirket olarak tüm hatlarımızı Turkcell’e taşımak istedik. Ancak daha önce ofisimizde Turkcell hatlarla ilgili çekim soru...nu yaşadığımız için, öncelikle bulunduğumuz ofiste çekim gücünün test edilmesini talep ettik. Bu amaçla bir ekip yönlendirilmesini istedik. Tarafımıza, böyle bir hizmetlerinin olm...

25.01.2000 tarihinde kullanmaya başlayıp 11.08.2001 tarihinde kapattığım, ş...u anda kapalı olan eski Turkcell hattıma ait olduğunu e-Devlet üzerinden gö...

Merhaba, Superbox internet paketim yeterli olmadığı için hafta sonu ek internet paketi satın almak durumunda kaldım. A...ncak bugün kullanım yaptığımda internetin hem satın aldığım ek paketten hem de hediye paketimden düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine doğal olarak bu durumun nedenini öğrenmek için ...

Turkcell firmasından Superbox internet hizmeti için 08.2016 tarihinde başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında internet bağlantısının en geç 4 gün içinde...

7 Ağustos 2026 günü saat 19.00 civarında Ankara Arcadium’daki Turkcell bayisine giderek mevcut faturalı hattımı kısıtlı ...hat (Askercell) yapmak için başvuruda bulundum. Bayideki görevli, mevcut hattımı Askercell’e çeviremeyeceklerini, mutlaka yeni bir kontörlü hat almam gerektiğini söyledi. Bu bilgiy...

Turkcell hattım için kullandığım 5G Ultra GNÇ 120 GB tarifesinde, 7 ve 8 Ağustos tarihli kullanım detaylarımda görünen p...aket aşımı ücretlerine itiraz ediyorum. Kullanım dokümanına baktığımda, 10 dakika içinde 12 GB, yalnızca 1 dakika içinde ise 4 GB internet kullanımı görünüyor. Bir telefonun bu kad...

Turkcell hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemle ilgili bir konuda müşteri temsilci...sine bağlanmak istedim; ancak bağlanmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Bugün saat 22.45’ten sonra 0532 532 00 00 numarasını aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek iç...

09.08.2026 tarihinde Isparta ıyaşpark AVM’de bulunan Turkcell mağazasından Huawei 4g Mobile Wi‑Fi 5 cihazını satın aldım.... Satın alma sebebim, elimde bulunan Alcatel Superbox GO cihazının evimde düşük hız vermesiydi. Mağazadaki satış danışmanı, bu Huawei cihazının mevcut cihazımdan daha iyi ve yüksek...

05.08.2026 tarihinde evime Turkcell Superbox 5g kuruldu. Modem kurulduğu günden beri aynı yerde durmasına rağmen, 05.08....2026’dan bu yana her gün “farklı bir alanda kullanım sağlandığından internet hızınız düşürüldü” şeklinde SMS alıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan it...

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platform üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ...yerde farklı bir yere yönlendiriliyorum ve net bir iptal seçeneği sunulmuyor. Aboneliği Google TV üzerinden aldığım için sistem beni Android Store’a yönlendiriyor fakat Google TV’...

Turkcell yabancı kimlik güncelleme işleminde yeni tip çalışma iznimle işlem yapamıyorum. Yeni tip çalışma iznimin ile de...nediğimde kimlik tarama ekranı hata vermeden takılı kalıyor ve Göçbil uygulamasına yönlendirme yapmıyor. Aynı işlemi eski kimliğim ile denediğimde yönlendirme yapıyor ancak bu kez ...

02.08.2026 tarihinde yaklaşık iki saat önce Muğla Dalaman Atatürk Caddesi’nde bulunan, şube kodu 0125100061 olan Turkcel...l şubesine Rahat Faturalı hattımı iptal ettirmek için gittim. Şubeye girdiğimde “Kolay gelsin” dememe rağmen çalışanların suratı asıktı ve nazik bir şekilde cevap verme nezaketini ...

10 dakika önce Turkcell Didim Yeni Mahalle Cumhuriyet Caddesi No:96’daki bayiye giderek faturasız data hattı fiyatı sord...um. Sorduğum ürün stokla ilgili bir ürün olmadığı halde bana “stok yok, sadece sözleşmeli var” denildi. Bunu söylerken kullanılan üslup ve tavır, sanki konudan hiç anlamıyormuşum g...

07.08.2026 tarihinde Turkcell Mobil İmza şifremi yanlışlıkla hatalı girmem nedeniyle bloke ettim. Blokeyi kaldırmak için... 532’yi arayarak destek talebinde bulundum. Bana, T. C. Kimlik numaramı yazdıktan sonra bir boşluk bırakıp anne kızlık soyadımın veya güvenlik kelimemin ilk ve son harfini büyük ha...

05.08.2026 tarihinde üç adet cep telefonu hattımı online başvuru ile Turkcell’e taşıdım. Kimlik–sim kart eşleştirmesi ve... e-Devlet üzerinden sözleşme onayı dahil tüm işlemleri eksiksiz ve onaylı şekilde tamamladım. Üç hattan ikisi zamanında açıldı ve bu hatlarda herhangi bir sorun yokken, 505 *******...

Vefat eden babama ait olan ve yasal mirasçısı olarak üzerime devralmak amacıyla işlem yapmak istediğim Turkcell hattı iç...in İzmir Bornova’daki Altındağ İletişim bayisine başvurdum. Ancak bu bayi, benden hiçbir yazılı onay, talep ya da ıslak imza almadan, tamamen kendi operasyonel hatası ve ağır ihmal...

Turkcell’e hat taşıma başvurum kapsamında tarafıma “5 gün içinde dilediğiniz Turkcell mağazasından kimlik belgenizle ala...bilirsiniz” şeklinde mesaj geldiği için 7 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kocaeli Kartepe Özdilek AVM’deki TR Doruk İletişim mağazasına giderek SIM kartımı teslim almak...

Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak faturasını ödeyen, 51 yaşında ev hanımı bir Turkcell kullanıcısıyım. Son bir yıldır h...attımda her ay tekrarlanan ve artık beni ciddi şekilde mağdur eden bir sorun yaşıyorum. Hattımın internet paketini kullandığım söylenerek “internet paketinizi bitirdiniz, hattınıza...

06.08.2026 tarihinde öğle saatlerinden itibaren Turkcell 532 çağrı merkezini arayarak üzerime kayıtlı iki hattan birinin... data hattına çevrilip çevrilemeyeceğini sordum. Görüştüğüm temsilci bunun mümkün olduğunu, işlemin bayilerden yapılabileceğini söyledi. Buna güvenerek data hatla çalışan kablosuz ...

06.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarlarında Sahibinden.com üzerinden ürün satışı yaparken, ilandaki numaradan arayan A*...******** A******* isimli şahıs ürünümü almak istediğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ödemeyi alabilmem için IBAN’ıma para gönderileceğini, bunun için de Enpara hesabımdan bir onay ...