to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda 30+30 tarifesindeyim. Tarife sürem bitmek üzere, yaklaşık 40 günüm kaldı. Yenileme dönemi öncesinde hem müşteri hizmetleri tarafından arandım hem de Turkcell uygulamasından kontrol ederek fiyatlara baktım ancak karşıma çıkan tutarların çok yüksek olduğunu gördüm.
Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek fiyatlarla hattı aynı şekilde devam ettirmem mümkün görünmüyor. Turkcell’den, makul ve bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve tarife yenileme sürecimde bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
