to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum
Yaklaşık 1 senedir Turkcell tarafından, adıma ait olmayan bir numara nedeniyle rahatsız ediliyorum. Şöyle ki; 1 sene öncesinde 0530 ****912 numaralı hattın borcuyla ilgili olarak tarafıma mesaj gönderiliyor. Söz konusu mesajla ilgili aradığımda ismimin C** Y***** olmadığını, bu numaranın bana ait olmadığını, bahse konu kişiyi de tanımadığımı beyan ettim. Söz konusu numara ile ilgili herhangi bir ilgim, bilgim, malumatım olmadığını defalarca kez anlatmama rağmen, bir süre sonra Collecturk denilen ve yine Turkcell ile ortak çalıştığını anlaşılan firma tarafından, telefonuma 'icra takibi başlatılacağı' yönünde defalarca kez SMS'ler gönderildi. Tüm bu yaşananlarla ilgili olarak artık sabrımın kalmadığını, ilgili yerlere şikayette bulunacağımı beyan ettim. Artık Turkcell tarafından bu konu ile ilgili olarak rahatsız edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Umarım verdiğiniz yüzlerce kez sözden sonra bu kez dediğinizi yaparsınız, ve sizden kaynaklı bu sorunu çözersiniz.
Merhaba Ali Osman Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun çözümü için 1 senedir bekliyorum. Biraz daha bekleyebilirim sanırım.
Hala daha Turkcell tarafından rahatsız ediliyorum. Çözdük dedikleri sorunu yine çözemediler. Sanırım yüklü bir tazminat için dava açmaya zorlanıyorum.
