to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hat Eşleştirmesi Nedeniyle Güvenlik Ve Kişisel Veri Endişesi
Vodafone hattı kullanmama rağmen bugün saat 16.08 civarında telefonuma “hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriğinden, Turkcell hattına güvenli internet aile profilinin tanımlandığı ve bunun benim hattımla ilişkilendirildiği anlaşılıyor.
Ben Turkcell hattı sahibi değilim ve hiçbir Turkcell hattı için böyle bir talepte veya onayda bulunmadım. Buna rağmen kendi telefon numarama bu şekilde bir bilgilendirme gelmesi hem güvenlik hem de kişisel veriler açısından endişe vericidir. Mesajı Üsküdar’da bulunduğum sırada aldım.
Turkcell’in bu hat tanımlamasını hangi numaraya, hangi bilgilerle ve hangi onaya dayanarak yaptığının incelenmesini, kendi telefon numaramla herhangi bir eşleştirme ya da yanlış yönlendirme varsa derhal düzeltilmesini ve kişisel verilerimin bu süreçte nasıl kullanıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Veri paylaşım izinlerinizi gelen SMS bilgilendirilmesindeki adımları izleyerek iptal edebilir, veri izinlerinizi kontrol edebilirsiniz. Tüm soru, görüş ve talepleriniz için Turkcell uygulamamızı ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımıza, Turkcell
