to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Mesajı Sorunu
Öncelikle merhaba Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var.
Turkcell de herhangi bir hattım olmamasına rağmen bu şekilde mesaj geliyor ve ------- 535440.02 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 159.91 TL son ödeme tarihi 05.11.2024 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002 ------- Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu mesajı tekrar almak istemiyorum.
Saygılar
Destekle
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Serap Hanım, 30.10.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar
