to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Adıma Olmayan Hattın Fatura Mesajları Tarafıma Geliyor
Öncelikle merhaba
Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var.
Turkcell de herhangi bir hattım olmamasına rağmen bu şekilde mesaj geliyor ve bu ilk de değil.
-----
539****707 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 778 TL son ödeme tarihi 10.06.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002
-------
Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Bu mesajı tekrar almak istemiyorum.
Geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatmayı düşünüyorum.
Saygılar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.06.2025 ve 04.06.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
