Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı İndirim SMS’i Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

7 Temmuz 15:2151

3 Temmuz 2026 11.36’da Turkcell’den 650 TL paketi 550 TL’ye linkten kod ile indirimle alınabileceğini belirten bir SMS geldi. Bu şekilde kodlu bir kampanya aylar önce de yapılmıştı. Bu linke girildiğinde Turkcell uygulamasında hediye dünyama yönlendiriyor fakat orada ilgili bir kampanya yok. 532 aradım hiçbir işlem yapmadı göremiyoruz dedi. Gold üyelik ile zar zor menülerden yardımdan şikayet yazdım ekran gönderdim. 2 gün sonra aradılar. Yalancı muamelesi yaptılar. Benim alenen yalan attığımı ima ettiler. Turkcell santrallerinden öyle bir SMS gönderilmediğini söyledi. Ekran görüntümü gördüğünü fakat öyle bir SMS gönderilmedi dedi. Hiçbir işlem yapılmayacağını söyledi. 100 TL için saçma sapan şeylerle mi uğraşacağım. Sözde kampanya yapıyorsunuz kampanyanız çalışmıyor müşterinizi eñayi yerine koyuyorsunuz hiçbir çözüm üretmiyorsunuz. İnada bindi size kazandıracağıma esim kullanacağım. Daha konuşma sırasında bile ses kesik kesik geliyor doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti rezalět. SMS aşağıda:

100 TL indirim fırsatı! Hemen https://dijital. Li/IndirimKodu linkine tıklayarak size özel indirim kodunuzu alin; Firsat 15 GB indirimli paketini 650 TL yerine 550 TL'ye yükleyin. Kodunuzu, Turkcell uygulamasında ödeme adımındaki "indirim Kodu" alanına girerek kullanabilirsiniz. Turkcell iletişim Hizmetleri a. S. Tarafından tanıtım amaçlı size ulaşılmasını istemiyorsanız: ızınıptal yazıp 2780 e ücretsiz SMS göndererek izninizi iptal edebilirsiniz. B002

7 Temmuz 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Temmuz 10:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Online Paket Aldatmacası

11 Ağustos 2023 22:421.339

10.08.2023 00:00'da yıllık paket sözleşmem bitti. Geçtiğimiz sene paket değişikliğimi 3 gün kala yapmış ve bu durumdan 1...

Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin 150 TL Fatura Eksikliği

29 Mayıs 15:16165

Turkcell uygulamasının ana ekranında, 320 TL ve üzeri paket alımlarında 3 ay boyunca aylık 50 TL, toplamda 150 TL indiri...

1

Turkcell Gnç Çatlattan Bir Paketi 4 Paket Olarak Faturama Yansıtmış

6 Ağustos 2023 18:494.133

Turkcell'de 23.07.2023 tarihinde gnç çatlat yaptım. 3 günlük 3 GB kampanyasını 49 TL karşılığında alabileceğime dair bir...

Turkcell Gnç Çatlattan Bir Paketi 4 Paket Olarak Faturama Yansıtmış
Turkcell Gnç Çatlattan Bir Paketi 4 Paket Olarak Faturama Yansıtmış
Turkcell Gnç Çatlattan Bir Paketi 4 Paket Olarak Faturama Yansıtmış

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri