Turkcell whatsapp

9 Ocak günü saat 12.00 civarında hattıma yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapıldı. Aramanın içeriği ve numaranın yabancı olması nedeniyle bu çağrıyı hile girişimi olabileceği şüphesiyle son derece rahatsız edici buldum. Turkcell hattı kullanıcısı olarak, bu tür şüpheli yaban...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce ili Akçakoca ilçesindeki Sosyal Bilimler Lisesi’nde bu eğitim-öğretim yılı Eylül ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Okul binasının içerisinde telefonla normal görüşme bile yapamıyor, hatta WhatsApp Web’i dahi kullanamıyorum. Diğer ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne yurt dışı numaralarını arayabiliyorum ne de yurt dışından yapılan aramalarla görüşme yapabiliyorum. Mesaj ve WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden de yurt dışındaki kişilerle iletişim kurulamıyor. Yurt dı...

Annem Z***** S***** adına kayıtlı, numarasının sonu 6450 ile biten Turkcell hattını yaklaşık Eylül 2025’te kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana e-Devlet üzerinden nasıl kapatma işlemi yapacağımı anlattılar ve bu yönde yönlendirdiler. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen hatt...

Turkcell Superbox cihazım arıza yaptığı için 22 Aralık 2024 tarihinde KVK’ya Mersin/Erdemli’den tamir amacıyla teslim ettim. Teslim sırasında bana 2502606002 numaralı servis formu verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma ulaşmadı. KVK’yı telefonla aradığımızda hiçbir şekilde ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz mahallenin her bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, internet hızı aşırı derecede kötü olduğu için en basit işlemleri bile ya...

Yaklaşık bir aydır WhatsApp üzerinden +90 538 *** ** ** numaralı hat ile iletişim kuran ve kendisini Bulgaristan’da yaşayan, adı M**** olan bir kişi olarak tanıtan birinden rahatsız oluyorum. Bu kişinin Turkcell hattı kullandığını düşünüyorum. Kişi, duygusal yakınlık kurarak ve kendini acındırarak ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz mahallenin her bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, internet hızı aşırı derece kötü olduğu için en basit işlemleri bile yapa...

Turkcell faturasız hattım 21 Aralık’tan beri kapalı ve müşteri hizmetleri hattımın 1 yıl boyunca açılmayacağını söylüyor. Bu numara benim iş hattım ve müşterilerimle tek iletişim kanalım olduğu için yaşadığım mağduriyet gerçekten çok büyük. 1 yıl boyunca müşterilerimin bana ulaşamayacak olması kabul...

Turkcell hattı olan iş telefonum bir süredir bilinmeyen bir sebeple spam numara olarak görünmekte. Bu numarayı işletmemde hem aramalar hem de WhatsApp üzerinden iletişim için aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşterilerim aramalarım...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve 2018’den bu yana birkaç ayda bir tekrarlayan, mobil internet paketlerimin normal dışı şekilde hızlı bitmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bunu daha önce de ara ara yaşadım; ancak son yaşadığım olay beni gerçekten şaşırttı. Kontörlü hattıma 29 Aralık 2025 ta...

Turkcell hattımda kullandığım Süper Platin Black 50 paketi kapsamında yer alan 50 GB aylık mobil internetim, son 3–4 aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. İnternet kullanımım büyük ölçüde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyor...

Turkcell hattımda kullandığım 30 GB aylık mobil internet paketim son 3–4 ayda normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. İnternet kullanımım genelde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyorum. Buna rağmen paketim ay ortasını bile bulmadan tü...

29.09.2025 tarihinde Turkcell hattına geçtim. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum. Taşındıktan sonraki ilk 1 ayda çok fark edemedim ancak yaklaşık son 1–1,5 aydır ev adresimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, sık sık şebeke gidiyor, sağlıklı bir şekilde arama yap...

Turkcell faturalı hattımı 8–23 Kasım tarihleri arasında umre için bulunduğum Suudi Arabistan’da kullandım. 9 Kasım’da hattı yurt dışında kullanmaya başladığımda telefonuma sadece aramalarla ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ve arama yaparsam günlük 350 TL’nin faturama yansıyacağı belirtildi. İnt...

29.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma gelen bir SMS ile, “cinsel istismar suçu” gibi ağır bir iddia üzerinden hakkımda dosya açılacağı, savcılığa ve karakola verileceğim söylenerek korkutulmaya çalışıldım. Mesajda avukat Sena doğan ismi kullanılarak WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istenmiş ve ve...

22.12.2025 tarihinde Turkcell Şengüller Kadıköy bayisinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu peşin ödeme yaparak satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen satış faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte bayiyi 2 kez aradım, faturamı talep ettim; fakat hem faturam gönderilmedi hem de telefon gö...

Eşim adına Turkcell’den Mersin Erdemli’deki bir bayiden yeni faturalı genç tarife hattı aldık. Bize verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığı ve bu kişi yüzünden WhatsApp’ta yasal olmayan bir ihlal geçmişi olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle hattı aldıktan sonra kısa süre içinde WhatsA...

24.12.2025 tarihinde Antalya Kepez Toptancı Hali’ndeki Turkcell bayisinden 0536 890 0** numaralı hattı satın aldım ve aynı gün hat aktif olduktan hemen sonra kullanmaya başladım. Yeni hattıma WhatsApp uygulamasını kurup doğrulama yapmak istediğimde, kendi bilgilerimle değil, tanımadığım başka bir ki...

23.12.2025 tarihinde saat 19:02’de WhatsApp üzerinden +244 934 844 835 numaralı hattan telefonuma sesli WhatsApp araması yapıldı. Bu numarayı tanımadığım için aramayı cevaplamadan sonlandırdım ve numarayı hemen engelledim. Araştırdığımda numaranın Angola adlı bir ülkeye ait olduğunu gördüm, ancak bu...

Kıbrıs Turkcell üzerinden kullandığım Super Bucks internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aylık 1500 TL ödediğim bu hattı tek başıma kullanmama rağmen, son bir haftadır günün her saatinde neredeyse hiç kullanılabilir bir internet hızı alamıyorum. Girne Edremit/Karmi bölgesinde yaşıyorum ve bul...

13.07.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Hattım benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanıma açılmış. 25.11.2025 tarihinde umre için Arabistan’a gittim ve 14.12.2025 tarihinde Türkiye’ye döndüm. Bu süre içinde hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğundan haberim yoktu. Umrede kaldığım ...

Özel BatıGöz Cerrahi Tıp Merkezi Balçova'da çalışan çocuk doktoruyum. İşimiz gereği telefonla SMS ile, WhatsApp ile, mesajlarla iç içeyiz. Ancak çok merkezi bir yerde olmamıza rağmen Turkcell den yeterli hizmet alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen çözüm üretilmedi. Şikayetçiyim. Üstelik 25 senenin...