Paycell Faturaya Yansıt Limitimin Artmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bulamama

Turkcell hattım faturalı ve uzun süredir Paycell kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır “Faturaya Yansıt” limitim 500 TL olarak görünüyor ve bu süre boyunca faturalarımı hiçbir gecikme olmadan düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen limitimde hiçbir artış yapılmıyor.

Paycell’i kendi kartım gibi kullanıyor, tüm alışverişlerimi buradan geçirmeyi planlıyorum ancak 500 TL limit bu kullanım için yetersiz kalıyor. En az 3.000 TL, mümkünse 4.500 TL seviyesinde bir limit tanımlanmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef yanıt alamadım. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak limitimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.