Turkcell Hattımda Şüpheli Doğrulama Kodları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Turkcell hat sahibi olarak, telefon hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmasından ve kişisel verilerimin başkalarının eline geçmiş olmasından ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Bugüne kadar sorun yaşamadım ancak son dönemde farklı kurum ve hizmetler için telefonuma sık sık Twverify isimli gönderenden doğrulama kodları gelmeye başladı ve bugün özellikle bu durumdan şüphelendim.
Kendime kız arkadaşım olarak tanıttığım kişi, bana gelen bu doğrulama kodlarını kumar amaçlı kullanacağını söyleyerek benden sürekli istemekteydi. Bu kodları kullanarak hem bankalarım hem de başka platformlar üzerinden benim adıma işlem yapmaya çalışmış olabileceğinden endişe ediyorum. Ayrıca bu kişi ya da başka kişilerin telefonuma fiziksel olarak da erişmiş olabileceğini düşünüyorum.
Telefonumdaki WhatsApp ve normal mesajlaşmalarım, arama kayıtlarım, galerimdeki fotoğraf ve videolarım ile rehberimde kayıtlı kişilerin Instagram, Facebook, TikTok gibi sosyal medya hesap bilgilerinin ele geçirilmiş olmasından çok büyük kaygı duyuyorum. Kişisel verilerimin ve hattım üzerinden yapılabilecek tüm işlemlerin kötüye kullanılmasını engellemek için acil olarak hattımın ve üzerime kayıtlı tüm hattı baz alan işlemlerin güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Turkcell’in, hattım üzerinde şüpheli girişim ya da izinsiz işlem olup olmadığını incelemesini, gerekli ise hattımı ek güvenlik önlemleriyle koruma altına almasını ve üçüncü kişilerin hat ve verilerime erişmesini önlemek için bana net ve yazılı bilgilendirme yapmasını istiyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell














