Yataş Baza Teslimatının 2 Ay Gecikmesi Ve Özür İsteği

23 Temmuz 2026 tarihinde Yataş’tan baza satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 ay 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 2 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ne net bir bilgilendirme alıyorum ne de ürün elime ulaşıyor.

Bu süreçte Yataş tarafıyla iletişime geçtiğimde ise yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Verilen termin süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması ve ücretini ödediğim ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

1 ay 4 gün termin verilen bazanın, 2 ay 2 günü aşan bu gecikmenin artık sonlandırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu süreçle ilgili tarafıma kurumsal bir özür ve gerekli açıklamanın yapılmasını bekliyorum.