Turkcell uygulaması

Turkcell Copilot ile çalışarak üç aracımız için Ford Transit 2010 model araçlarımıza araç takip cihazı taktırdık. Cihazl...ar takıldığı günden bu yana, yaklaşık 5 aydır araçlar sürekli farklı konumlarda görünmekte veya “sinyal alınamıyor” hatası vermektedir. Bu nedenle araçlarımızın takibini sağlıklı b...

Yaklaşık 1 yıldır faturalı Turkcell hattımı Apple Watch Ultra 2 cihazımda Watch Cellular GPS+ paketi ile sorunsuz kullan...ıyordum. Saatimi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hücresel planı yeniden tanımlamak istediğimde sorun yaşamaya başladım. İPhone’umdaki Watch uygulaması üzerinden “Hücresel V...

Uzun süredir Turkcell’de Dolu Mega 15 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğinden genel olarak memnun olmama rağmen fi...yat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu paketi kullanıyorum ve şu an aylık 360 TL ödüyorum, ancak hem mevcut ücretin çok yüksek olması hem de...

Turkcell hattım için “Kim Arıyor” servisine bugün bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış gibi gösterilerek hattım...dan 19 TL ücret kesildi. Her ay yenilenecek bir abonelik ücreti gibi SMS geldiği için hemen iptal ettim. Ancak ben bu servise ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de başka bir kanal...

Apple Watch Series 7 cihazım için Turkcell üzerinden hücresel bağlantı açmak ve watch paketini satın almak istiyorum anc...ak iki gündür işlem yapamıyorum. Watch uygulaması üzerinden paket almak istediğimde “üzgünüz işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorun ...

Uzun süredir gnç Çatlat kampanyasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 aydır Çatlat günlerinde uygulamayı açtığımda sü...rekli sadece ücretli paket teklifleriyle karşılaşıyorum. Daha önce sunulan ya da beklediğim şekilde ücretsiz internet (GB) haklarının artık görünmemesi beni hayal kırıklığına uğrat...

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı Turkcell hattını kendi üzerime almak için bugün yaklaşık 2 saat önce Büyükçekme...ce Merkez Dizdariye Turkcell bayisine gittim. Hat devri için istenen tüm evrakları eksiksiz teslim ettim ve 1.260 TL devir ücretini ödedim. İşlemlerin sistemden yapıldığını, hattın...

Turkcell hattım olan 5313****42 numaralı hatta tanımlı 60 GB internet paketim kapsamında, 19.03.2026 tarihinde saat 06:0...6 civarında Kocaeli/Karamürsel’de bulunduğum sırada yaklaşık 1 GB’lik internet kullanımının yalnızca 1 dakika içinde gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Bu kadar kısa sürede ...

Annemin üzerine kayıtlı 0539 ile başlayan numaralı Turkcell hattı yıllardır faturasız olarak kullanılmaktaydı. Turkcell ...tarafından aranarak annemin bilgisi ve gerçek onayı olmadan hat faturalı tarifeye geçirilmiş, annem neye geçtiğini anlamadan bu işlem yapılmış. Annem durumu bana söyleyince hemen T...

Turkcell Ailem uygulaması üzerinden babamın faturalı Turkcell hattını aile grubuma eklemek için davet göndermek istediği...mde, “eklenmek istenen abonenin onayda bekleyen Turkcell Ailem üyelik talebi bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle babamın hattını bir türlü ekleyemiyoruz. ...

Numaramı yaklaşık 3 ay önce Turkcell’e taşıyarak Turkcell Super Yeni 50 GB tarifesine 375 TL karşılığında geçtim. Bu pak...etin sadece 3 ay geçerli olduğu, sonrasında aynı haklarla devam eden makul bir tarife sunulacağı izlenimi oluşmasına rağmen, paket sürem dolduğunda aynı paketi veya benzer içerikte...

Kazandırio uygulamasında cüzdanıma kaydettiğim cipsten çıkan şifre ile haftalık 5 GB internet hediyesi kazandım. 18 Mart... tarihinde bu hakkımı kullanmak için uygulama üzerinden cüzdandan 5 GB hediyemi onayladım, ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem esnasında ne herhangi bir onay mesajı...

Uzun süredir Turkcell Platinyum 60 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine bir gün kala yenilemek istediğimde, hem ...müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulama üzerinden baktığımda mevcut paketim için oldukça yüksek fiyatlar ile karşılaştım. Yaklaşık on gündür Turkcell tarafından aranıyor ve...

Superonline fiber internet ve yanında verilen TV+ hizmetini kullanıyorum. TV+ telefon uygulamasını telefonuma yükleyip S...uperonline kayıt bilgilerimle giriş yaptım ve HBO ek paketini satın aldım. Şu anda HBO içeriklerine telefondaki TV+ uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde ulaşabiliyorum. Ancak aynı...

Şubat ayında Turkcell faturalı hatta geçtim. 9 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden bana sunulan, “akıllı fatura, bi...ttiğinde duran tarifeli, 250 TL’lik fatura” teklifini onayladım. Bu tarifeyi özellikle, internet bittiğinde durması ve ek bir aşım ücreti çıkmaması için tercih ettim. Ancak intern...

Turkcell faturalı hattım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme tali...matı vermek istiyorum. Ancak mobil bankacılık uygulamasından işlem yapmaya ...

11 Mart'ta Turkcell uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 fe marka tablet siparişi verdim. Siparişi oluştururken te...slimat süresi 2 ila 5 gün olarak belirtildi, ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “acente sevk sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplam 36.668 TL...

Turkcell faturalı Platinum tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği gün tarifemin aylık ücretinin 1....700 TL olacağı bilgisi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde, bana başka operatöre geçip tekrar Turkcell’e geri dönersem aynı tarifeyi aylık 80...