Turkcell uygulaması

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay d...üzenli fatura ödüyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamadan ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Hizmeti Erzurum Aşkale’de kullanıyorum. Superbox hattı...

Turkcell hattımın interneti 2024 yılının sonuna doğru itibaren evimin belirli odalarında ve belli noktalarında çekmiyor.... Bazı yerlerde neredeyse hiç bağlantı alamıyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden kayıt açarak sorunu kontrol etmeleri için başvuru yaptım ve...

11 Nisan 2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de annemin hattını numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirdim. O günden bu ...yana ikamet ettiğim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonun sağ üst kısmındaki sinyal göstergesi sürekli 1 diş çeki...

Üzerime kayıtlı üç adet Turkcell Kamu Platinum hattım bulunuyor. Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Ooautos ile üc...retsiz oto yıkama kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemdeki çelişkiden dolayı kampanyayı kullanamadım. Turkcell’in resmi internet sitesinde kampanyanın geçerli olduğu il...

Turkcell Dev Platinum Star 48 GB paketini kullanıyorum. Son 1 aydır paket yenileme dönemlerinde bana sunulan tekliflerle... arkadaşımın hattına sunulan teklifler arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Arkadaşımla otururken paket fiyatlarımızı ve teklifleri karşılaştırdığımızda, bana aynı paket için a...

Turkcell hattımda Kazandırio uygulamasını ilk kez kullanarak dün saat yaklaşık 16.10 civarında haftalık 5 GB internet he...diyesini seçip kodumu girdim. İşlem başarıyla tamamlandı gibi görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım 5 GB haftalık internetin ...

Evimde altyapı olmadığı için büyük umutlarla Turkcell Superbox aldım. Kurulum yapıldı, her şey yolunda derken internet e...vin bir köşesinde resmen “ben burada çekmiyorum” dedi. Ben de modemi pencere kenarına taşıdım ki biraz nefes alsın, çekim gücü artsın. Yaklaşık 10 dakika sonra şu içerikte bir SMS...

11.05.2026 tarihinde tarafıma Turkcell Global Bilgi Erzurum 1. OSB Turkcell binasında, saat 13:00–15:00 arasında gerçekl...eştirilecek Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği iş görüşmesi için b002 kodlu bir mesaj gönderildi. Bu mesaja istinaden belirtilen adrese giderek görüşme için hazır bulundum ve diğer...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...ın hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde 1300 TL geldiğini gördüm. Kontrat bitince ücretin 1020 TL’ye çıkması zaten fazlasıyla yüksekken, bir de üzerine benim hiçbir onayım ve ...

Şubat ayında Turkcell Superbox 4.5G 1 TB taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum ve evime kurulum yapıldı. Anc...ak kısa süre önce Turkcell’in Superbox 5g kampanyasının çıktığını ve altyapımın da 5g’yi desteklediğini öğrendim. Mevcut hattımı Turkcell bünyesinde, sadece 4.5G’den 5g Superbox pa...

Turkcell Superbox 5g hattımda son bir saat içinde üç kez bağlantı kopması yaşadım. Özellikle online oyun oynarken hat sü...rekli koptu ve sağlıklı şekilde interneti kullanamadım. Hizmetin bu şekilde istikrarsız olması beni zaten yeterince mağdur etmişken, bir de müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm alam...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin hem fiyatını yüksek hem de sunduğu internet ve dakika miktarını olduk...ça yetersiz buluyorum. Ödediğim ücrete göre daha dolu ve avantajlı paketler sunulmadığını, müşteri olarak mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayrıca Tumbara uygulamasında biriktirdiği...

26.01.2026 tarihinde 0534 *** ** 72 numaralı Superbox hattımı iptal ettirdim ve Huawei marka Superbox cihazımı, 76329533...8 kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden Ayvalık Altınova Ayazment şubesinden 614760269470 gönderi koduyla Turkcell’e geri gönderdim. Kargo dekontum ve gönderdiğim kutunun, cihazın fotoğ...

Turkcell Superbox 2000 GB paket için 6 Nisan’da Antalya Manavgat’taki adresime başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, ...kapsama alanının adresim için yeterli olacağını belirtti. Ancak kurulumdan sonra bağlantının çok zayıf olduğunu gördüm ve taahhüde güvenerek aldığım hizmeti verimli şekilde kullana...

Yaklaşık 30 yıldır, Turkcell’in ilk çıktığı günden beri aynı numaramı kullanıyorum ve bugüne kadar hep Turkcell’liyim. Y...aklaşık 1 aydır ise Turkcell uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy a06 Android cihazımda Turkcell uygulaması yüklüydü, 5g sonrası uygulama yenilendikten sonra yan...

Turkcell’in reklam engelleme servisini yaklaşık 2 gündür kullanıyorum; ancak mobil internetle tarayıcı üzerinden veya uy...gulamalarda araya sıkışan reklamları engellemiyor. Hâlâ reklamlar çıkmaya devam ediyor. Bu hizmet için 27,90 TL ücret ödedim. Hiçbir işe yaramaması ve vaat ettiği şekilde çalışmama...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Ultra 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 4 aydır ek paket fiyatlarının çok yüks...ek olmasından ve faturalı olmama rağmen düzgün kampanyalardan, hediyelerden faydalanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada veya hatta tanımlanan avantajlar çok yetersiz,...

B** hukuk bürosu Kayseri tarafından, tarafıma ait Turkcell borcu gerekçe gösterilerek arandım. Ancak büro çalışanları, y...asal sınırların dışına çıkarak yalnızca beni değil, aile bireylerimi de tek tek aramış, borç bilgimi üçüncü kişilerle paylaşmış ve kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde yaymıştı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...uel olarak kendim ödedim. Buna rağmen Ziraat Bankası mobil uygulamamda tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar 15 Mayıs 2026 tarihinde tekrar hesabımdan çekildi. Ödem...

Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili uzun süredir faturalarımda anlam veremediğim ve haksız bulduğum tutarlar yansıtılıyor. He...r ay TV+ adı altında 83,31 TL, telsiz kullanımı adıyla 26,98 TL ve yıllık TV+ Premium için 16,45 TL gibi çeşitli kalemlerle ücret kesiliyor ve artık neye, kime ne ödediğimi anlayam...

Turkcell mobil hattımın kontratının bitmesine henüz 10 gün olmasına rağmen, bunun farkında olan ve uygulama üzerinden de... düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen her gün sabah saatlerinde, özellikle 09.30 civarında Turkcell çalışanları tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. ...