Turkcell uygulaması

Telefonumu yurt dışından getirtmiştim. Şu an görüşmediğim bir yakınım zamanında bana telefonu getirdi Ücreti mukabilinde... pasaport kaydını yaptırıp Turkcell'den hat aldırdım. Yasalar ve kurallar gereği. Yalnızca pasaport sahibinin adına kayıtlı olan bir numara. IMEI kayıt sistemine tanımlanarak. Tele...

30.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Konya Selçuklu m1 AVM’de bulunan Turkcell mağazasında son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadık. Mağaza çalışanı tarafından bize karşı kaba bir tavır sergilendi, sözlü olarak istismara maruz bırakıldık ve özellikle babama “it” denilerek ağır şekilde hakaret...

Turkcell hattım için 27.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum.... Bayide, mobil imza ekibinin 24 saat içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir arama ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. ...

Uzun süredir Turkcell kaynaklı, tamamen bana ait olmayan bir faturayla uğraşıyorum. İş yerine ait 6 cep telefonuna ait f...aturalar yıllardır sürekli olarak benim e-posta adresime gönderiliyor. Bu hatlar ve ilgili kurumsal hesap bana ait olmadığı halde, en az 5 senedir her dönem başkasına ait faturalar...

27 Haziran Cumartesi günü Turkcell Superbox başvurumu Turkcell uygulaması ü...zerinden yaptım. 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox paketi için online ...

Turkcell gnç uygulaması üzerinden düzenlenen 2. Dönem (Haziran 2026) 5g cihaz çekilişine katılmak istedim. Ancak kampany...a son günü olan 30 Haziran 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde “Gnç Mayıs ayı çekiliş başvurusu sona erdi.” uyarısıyla karşılaştım ve Haziran dönemi çekiliş formuna hiçbir şekilde...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce Turkcell uygulamasında 60 GB internet paketi için 1050 TL’l...ik bir teklif görüyordum. Ancak birkaç gün sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı paketin fiyatının 1200 TL olduğunu ve uygulamada 60 GB olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzer...

29.06.2026 tarihinde saat 21.37’de Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2 GB... Youtube.com hakkı kazandım. Ancak kazandığım andan itibaren Youtube.com üz...

Turkcell mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda, iOS 26.5.1 sürümü yüklü.... Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beyaz ekranda kalıyor ve beni tekrar “giriş yap” ekranına atıyor, bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Turkcell’in int...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç mobil internetimde ciddi hız ve gecikme sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g bağlantısında ...olmasına rağmen interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Speedtest sonucunda yaklaşık 90 MS ping ve 45 Mbps hız alıyorum, test sırasında hız 5 Mbps’lerden başlayıp son aş...

17 Haziran’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 5g başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ...dönüş olacağı ve kurulum sürecinin ilerleyeceği bilgisi verildi ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde...

Turkcell faturalı 15 GB paketini birkaç ay önce uygulama üzerinden 250 TL olarak almıştım. Kısa süre sonra hiçbir açık v...e mantıklı açıklama yapılmadan, “bahanelerle” ücret 360 TL’ye yükseltildi ve son birkaç aydır bu ücret üzerinden fatura ödüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu yıl taahhüdüm bittiğinde tarafıma ne SMS ne de arama yapıldı ve taahhütl...ü olarak 650 ₺ ödediğim fatura mı bu ay 1350 ₺ ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise bana izinlerimin kapalı olduğu söylendi, ama ben Turkcell'in mobil uyg...

Turkcell faturalı hattıma son 5 aydır her ay 220 TL açma kapama bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hattıma yalnızca 13 gü...nlük bir kısıtlama getirildi, zaten gecikme nedeniyle faizi de alınıyor olmasına rağmen bunun üzerine bir de açma kapama bedeli alınmasına kesinlikle karşıyım. Konu ile ilgili Tur...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “İletişim iznine izin ver 5GB kazan” kampanyasına yaklaşık iki üç hafta ö...nce katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 5GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. Hattımda aktif bir paket bulunmuyor ve bu kampanyadan beklentim, ...

21 Haziran tarihinde Turkcell gnç faturasız hattıma Turkcell uygulamasındaki tl yükle kısmından 710 TL yükledim. Ayrıca ...hattımda ekstra 20 GB internet paketim ve 5 GB Golden üyelik internetim bulunuyordu. İnternet paketlerim bittiği anda mobil veriyi özellikle kapattım, buna rağmen bugün hattımı kon...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim. Şu anda 90 GB Platin paketimi aylık 2.006 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bugü...n Samsun’daki Turkcell mağazalarının camlarında, yeni gelen veya hattını Turkcell’e taşıyan müşterilere aynı içerikte 90 GB paketlerin 900 TL’ye verildiğini açıkça gördüm. Bu duru...

Turkcell faturasız hattım için yaklaşık bir ay önce “5g Hemen Cepte 50 GB” paketine 3 ay garantili ve 520 TL fiyatla geç...iş yaptım. İlk ay 520 TL ödememi yaptım, paket sürem dolmak üzereyken bugün tekrar yükleme yapmak istediğimde sistem paketi 560 TL olarak gösterdi ve uygulamada 520 TL’lik paketin ...

Turkcell’e ait olduğu belirtilen faturalı hattıma ilişkin borç nedeniyle dosyamın Av. Ş***** K******* tarafından takip e...dildiği tarafıma iletildi. Ancak benimle doğrudan iletişime geçilmeden önce, borçla hiçbir ilgisi olmayan ve kefil olmayan annem telefonla aranmış, kardeşime ise WhatsApp üzerinden...

29.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center’da faaliyet gösteren Turkcell yetkili bayisi Çankaya Telekomünikasyon’a, 15 y...aşındaki kızım iPhone 16 Pro Max telefonuna ekran koruyucu taktırmak için gitmiştir. Bayi çalışanı “en iyisi bu” diyerek hem ekran koruyucu hem de kamera koruyucuyu uygulamış, ürün...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen şu anda sadece 15 GB internet içeren tarifeme 524 TL ...ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına karşın sistem üzerinden bana sunulan yeni paketlerin de yine çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Yıllardır müşteri olmama rağmen dah...