Turkcell uygulaması

24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 civarında Turkcell hattıma, bilgim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu SMS’i ...ulaştı. Herhangi bir başvurum, giriş denemem ya da işlemim olmadığı halde bu kodun gönderilmiş olmasından dolayı hattım üzerinden izinsiz bir işlem yapılmaya çalışıldığından endişe...

Yaşamış olduğum bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Bu olay GSM hattı olan Turkcell iletişim hizmetlerinin bana oynam...ış olduğu bir oyun üzerine bu şikayetimi yazıyorum. Ben Turkcell kullanıcıyım daha öncesinde de bu şekilde şikayetleri oluyordu eğer üstüne düşmese kafalarına göre faturalarıma faz...

Uzun süredir Turkcell’in gnç Çatlat kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır Çatlat günle...rinde uygulamayı açtığımda yalnızca ücretli paket teklifleriyle karşılaşıyorum. Daha önce sunulan ya da en azından beklediğim şekilde ücretsiz internet (GB) haklarının artık görünm...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir kullandığım, aylık 30 GB internet içeren bir paketim bulunuyordu. Yakın zamanda ...müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin 40 GB’a çıkarılabileceği söylendi. Bana, yeni paketin ek bir maliyeti olacağı ya da mevcut paketin üzerine ikin...

Turkcell 11.03 tarihinde saat 21.30'da hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Paycell işlem gerçekleştirilmiştir. Hat...tım üzerinden 5664 iki kere plaka hasar sorgulaması yapılmıştır. Plakalardan biri bana aittir. Ama diğer plakayı tanımıyorum. Paycell uygulamasında böyle bir uygulamadan haberim yo...

23 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinde Turkcell telefon faturam içi...n tanımlı otomatik ödeme talimatı vadesinde hesabımdan 572 TL tahsilat yapt...

23.03.2026 akşamı saat 20:00 civarında Nişantaşı City’s Turkcell bayinize, hat üzerindeki telefon borcumu tamamen kapatm...ak için gittim. Mağazadaki satış temsilcileri, bu bayide sadece kartla ödeme yapabileceğimi, nakit kabul edilmediğini, kartla ödeme yapmam halinde de 700 TL kart komisyon işlem bed...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihli faturam yaklaşık 750 TL olarak geldi ve bu tutar benim için oldukç...a yüksek. Bana hattımı alırken ya da sonrasında uygun bir tarife veya fatura seçeneği sunulmadığını, daha uygun bir pakete yönlendirilmediğimi düşünüyorum. Fatura detayıma baktığı...

18 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattım için e‑sim başvurusunda bulundum. Ardından 19 Mart’ta e‑...Devlet üzerinden gerekli işlemleri yaparak başvurumu onayladım ve sistemde başvurunun onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen bugün 23 Mart olmasına karşın e‑sim için gerekli QR k...

23.03.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan yaptım. Aynı kampanyadan yararlanan herkese bayram hediye...si olarak günlük 5 GB internet ya da ek sallama hakkı verilirken, bana herhangi bir hediye tanımlanmadı. Faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve kampanya şartlarını taşıdığımı düş...

07.02.2026 tarihinde Kütahya Hava Er Eğitim Komutanlığı önünde, büyük pankartlarla “Askercell” olarak satılan Turkcell h...attını 1500 TL ödeyerek satın aldım. Askeriyede normal hat kullanımının yasak olduğu, Askercell hattı almanın zorunlu olduğu söylenerek bizler bu noktaya yönlendirildik. Turkcell p...

Turkcell bireysel faturalı hattımda yaptığım çağrı yönlendirme işlemi için ücret alınmasından dolayı şikayetçiyim. Bugün..., çağrılarımı eşimin hattına yönlendirdiğimde bu işlem için hattıma 12 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Diğer operatörlerde çağrı yönlendirme hizmeti için böyle bir ücretlendirme...

Turkcell faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait faturama, Turkcell uygulaması üzerinden yapılan mobil ödeme işlemi son...rasında 4.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında T...

Turkcell uygulaması üzerinden Gold üyelik kazanmak için belirlenen 1.500 TL’lik hedef tutarı uzun süredir paket yükleyer...ek düşürüyordum. Uygulamada her paket yüklediğimde bu hedef tutar anlık olarak azalıyordu ve 1.500 TL olan tutarı yaptığım yüklemelerle 900 TL seviyesine kadar indirmiştim. Bu süre...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır fatura kesim tarihimi değiştirmek istiyorum ancak Turkcell uygula...ması üzerinden her denememde “sorun” uyarısı veren bir pencere çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Fatura kesim tarihimle ...

18 Mart 2026 günü Gürcistan kara sınırları içinde Turkcell hattıma Avrupa Gezgin 3 GB internet paketini satın aldım. Pak...eti aldıktan yaklaşık 1,5 saat sonra paketimin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Paketi yaptığım andan itibaren WhatsApp dışında telefondaki tüm uygulamaları mobil veriye kapattı...

Turkcell kurumsal abonesi olarak 10/02/2026–09/03/2026 dönemine ait, 10/03/2026 tarihli ve 0012026047752473 numaralı fat...uramıza 15.300 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Şubat ayında taahhüt süremiz sona ermesine rağmen iki farklı hat üzerinden çifte cayma bedeli uygulanmış, bu bedeller cayma bedeli...

İstanbul Tuzla’da bulunan bir Turkcell bayisinde bugün saat 14.30‑16.00 civarında çok ciddi ve kabul edilemez bir olay y...aşadım. İşlem yaptırmak için gittiğimiz bayide, hiçbir şekilde talep etmememize rağmen hattıma 110 TL’lik paket yüklendi. Hattımın numarası 53823*****’dir. Bu haksız işlem için ha...

Genç Turkcell uygulamasındaki “1 bilet alana 1 bilet bedava” kampanyasından yılda 10 hakka sahip olmama rağmen, sadece 2... hakkımı kullanmışken sistemde kalan hakkımın 8 yerine 6 olarak görünmesi ve sonrasında yaşadığım sinema bileti sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 21.03.2026 Cuma...

Turkcell hattım için ikiz SIM kart almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haft...adır Bursa Nilüfer’de gittiğim tüm Turkcell bayilerinde ikiz SIM kartın sto...