Turkcell uyarı

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata... oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, hatta başka bir telefondan da giriş ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinum+ 160 GB tarifesini kullanıyorum ve hem fatura ücretlendirmesi, hem internet hızı, he...m de uygulama üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen internet hızım çoğu zaman çok düşük, paketim hızla tükeniyor ve aldığım...

KazandiRio üzerinden Giftbank hesabıma bağlı olarak kazandığım internetleri... yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Giftbank hesabım kapatıldığı için Kaza...

Turkcell gnç faturasız hattımda yer alan gnç Çatlat kampanyasında yumurta günümü bugün uygulama üzerinden değiştirdim. Ö...nceden pazartesi-salı olan günleri cumartesi-pazartesi olarak ayarlamama rağmen hâlâ uygulamada pazartesi-salı olarak görünüyor. Gün değişikliğini yaparken herhangi bir hata ya da...

Turkcell üzerinden 5G aboneliğimi 28 Şubat 2026 tarihinde başlattım. Hattımın 5G’ye uygun olduğu görülmesine rağmen, cih...azım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına karşın sistem “Hattınız 5G’ye uygun ama cihazınız uygun değildir” uyarısı veriyor. Hem hattımın hem de telefonumun 5G destekli olmasına rağmen b...

Turkcell’in “200 TL ve üzeri yüklemeye 200 TL’lik Migros çeki” kampanyasından yararlanmak için 25 Şubat tarihinde fatura...sız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ertesi gün çekin yüklendiğine dair SMS aldım ancak çek hiçbir şekilde kullanılamıyor. İzmir’de Migros mağazasında denedim, kod geçersiz göründü....

Turkcell mobil hattım üzerinden online işlemle paket yükseltmesi yaparken, uygulama üzerinde “2 ay ücretsiz YouTube.com ...Premium üyeliği” hediyesi görünen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Reklamda veya kampanya görselinde, daha önce YouTube.com Premium üyeliği olmaması gerektiğine dair hiçbir ön ...

Turkcell üzerinden kazandığım 150 TL değerindeki D&R hediye çekiyle bugün İzmir Mavibahçe AVM’deki D&R mağazasında alışv...eriş yapmak istedim. Kasada kodu okuttuklarında sistem “kod geçersiz” uyarısı verdi ve bu nedenle hediye çekimi kullanamadım. Hem Turkcell’den kazandığım hediyeyi, hem de D&R mağa...

26 Şubat tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, sistemde 2000 yılına ait ödenmemiş bir fatura göründüğ...ü gerekçesiyle hattımı Turkcell’e taşıyamadığımı öğrendim. Ancak bana ait herhangi bir borç bulunmamaktadır; olsaydı bugüne kadar tarafıma arama, mesaj, yazılı bildirim, icra takib...

Bugün Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Turkcell bayisine giderek hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım. İşle...mler yapılırken görevli, mevcut paketimin hattı üzerime aldığımda otomatik olarak iptal olacağını bana söylemedi. İşlem sonrasında, üzerinde daha yaklaşık 20 gün kullanım hakkım bu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık ...20 Ocak’tan beri her çatlat yaptığımda karşıma sürekli 3 GB internet çıkıyor ve bunun ücreti 108 TL olarak görünüyor. Gnç Çatlat kampanyasının mantığı ücretsiz hediye vermek olması...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 27.02.2026 tarihinde “Yasal Uyarı Merkezi” başlığıyla, sanki ben başka bir hatta numara t...aşıma işlemi yapmışım gibi bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, adıma aitmiş gibi görünen başka bir numaradan bahsediliyor; ancak belirtilen numara bana ait değildir ve bu numar...

TV+ Plus uygulamasını Regal marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır kullanıyorum; film izleme esnasında sık sık “oturumunu...z sona erdi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Film izlerken aniden oturumun sonlanması hem izleme keyfimi tamamen bozuyor hem de uygulamayı sağlıklı şekilde ku...

TV Plus uygulamasında dizi izlemek için bugün giriş yaptığımda, aboneliğim 2027 Ocak ayına kadar aktif görünmesine rağme...n dizileri izleyemiyorum. İçeriğe girmeye çalıştığımda ekranda “paketini güncelle” uyarısı çıkıyor ve aboneliğim bitmemiş olmasına rağmen benden yeniden paket güncellemem isteniyor...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Turkcell uygulamamla ilgili 2–3 gündür güvenlik endişesi yaşıyorum. Kendi cihazım dışınd...a uygulamama giriş yapıldığına dair ardı ardına SMS bildirimleri alıyorum. Uygulamaya giriş yapan taraf ben olmadığım halde, sanki başka bir cihazdan hesabıma erişiliyormuş gibi sü...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle dün yeni bir hat başlattım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra aktivasyon için gerekli... onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denediğimde, “işleminizi şu an gerçekleştiremiy...

25.02.2026 gecesi saat 00.31’de Türk Telekom hattımın Turkcell’e taşınması gerekiyordu. Belirtilen saatte Türk Telekom h...attım kapandı ancak Turkcell hattım hâlâ açılmadı ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görüyorum. Numara taşıma işlemini İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Turkcell bayisinden...

Yıllardır Turkcell abonesiydim, geçtiğimiz yıl hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde dahil olmak üzere tüm fatural...arımı ödedim ve ödemelerin alındığına dair SMS’ler hâlâ duruyor. Herhangi bir borcum olduğuna dair o dönemden bu yana bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sabah Turkcell imz...

Türkcell hesabım uygulamasını kullanırken 10 Şubat 2026 tarihinden beri Sal...la Kazan kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada Salla Kazan’a girmeye ...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Turkcell hattıma, hiçbir şekilde tanımadığım “Bekir Yılmaz” isimli bir kişiye ai...t olduğu belirtilen 2627 TL tutarında borç mesajları gelmektedir. Hattım yeni değildir; yaklaşık 10 yıllık hattıma sürekli bu tarz borç uyarıları ve aramalar yapılmasından ciddi şe...