Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Artan Borç Ve İcra Takibi Durdurulsun

1 Temmuz 17:3730

Turkcell hattımın sonu 0292 ile biten faturalı hattımı kullanırken aylık faturalarım 300–500 TL civarında geliyordu. 2025 yılı içinde telefonum çalındığı için hattımı kaybettim ve sonrasında Vodafone’a geçiş yaptım. Eski hattıma ait en fazla iki aylık fatura ve bir de cayma bedeli olabileceğini düşünüyordum ancak bu borcun hiçbir şekilde bu rakamlara çıkmasını kabul etmiyorum.

Borçla ilgili süreçte sürekli icralık olacağım, dosya masrafları ekleneceği gibi uyarılar aldım ve bugün 4.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ 5.000 TL’nin üzerinde borç görünüyor ve bunu ödeyebilecek maddi gücüm kesinlikle yok. Zaten düşük olması gereken bir borcun bu kadar katlanarak artması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu konuda gerçekten anlayış bekliyorum. Hattımın çalınması, sonrasında operatör değişikliği ve zaten ödediğim 4.000 TL dikkate alınarak kalan borcun silinmesini, dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını, icra ve benzeri süreçlerin sonlandırılmasını rica ederim.

1 Temmuz 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 10:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhütten Erken Çıkışta Haksız Cayma Bedeli

11 Şubat 22:36488

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Ocak 2026 tarihinde taşındığım yeni evimde Turkcell çekmediği için hattımı Vodaf...

1 Destek

Port Sonrası İptal Edilmemiş Hatlar Nedeniyle 6000 TL Haksız Borç

15 Mart 20:51360

Kasım 2025’te Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem sırasında mevcut T...

Turkcell Hattım Çalındı Ve Uydurulan 18.500 TL Borç Tehdidi

24 Aralık 2025 13:40412

Turkcell hattım 29 Temmuz 2025 günü çalındı ve hattım çalındıktan sonra Van Erciş’teki Turkcell bayisine giderek destek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri