Turkcell uyarı

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 6–7 bin tl tutarında fatura ödüyor...um. Dün itibarıyla faturam yalnızca yaklaşık 1 hafta gecikmiş olmasına rağmen hattım hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hattımın son 4 hanesi 9578’dir. Daha önce gecikmiş...

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...da tarafıma “250 MB kaldı” şeklinde uyarı mesajı geldikten hemen sonra mobil internetimi kapattım ve yalnızca Wi-Fi üzerinden işlem yapmaya devam ettim. Wi-Fi’ye bağlandıktan sonr...

Turkcell faturalı hattımı 27 Mayıs tarihinde Kars Ani Harabeleri’ni gezerke...n kullanıyordum. Hiçbir şekilde sınır bölgesine gitmediğim ve yurt dışına ç...

Superbox ev internet aboneliğimle ilgili olarak yalnızca bir faturayı unutmuş olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılma...dan hakkımda haciz işlemi başlatılmasını kabul edemiyorum. Şubat ayı faturasını ödemeyi unuttuk, ancak ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı almadan direkt olara...

Uzun yıllardır farklı dönemlerde Turkcell hattı kullanmış, son bir yıldır da yeniden Turkcell’e geçmiş bir müşteriyim. Ş...u anda faturalı hatta 3000 dakika ve 60 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Son bir sene içerisinde 670 TL olan faturama, paketimin içeriği de azaltılarak fahiş zam yapıldı...

Turkcell faturalı hattımın iki adet ödenmemiş faturası bulunuyordu, her iki... faturayı da 27 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak si...

Turkcell faturalı hattıma 15 Haziran günü saat 15.22'de “Privado” adıyla, “Adınıza ait Karayolları geçiş bulunmaktadır, ...yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj ve beraberinde bir link gönderildi. Hiçbir şekilde böyle bir geçişim, yolculuğum ya da HGS/OGS kullanımım olmadığı halde bu tür bir ...

Turkcell hattımı bugün akşam saat 19.00 civarında Kocaeli Darıca’daki bir Turkcell bayisinde fiziksel sim’den esim’e çev...irdim. Bayi bana bir QR kod verdi, ancak telefonumdan bu kodu okuttuğumda “bu kodun süresi geçti” uyarısı alıyorum ve esim bir türlü aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sonuç...

12 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell online işlemler üzerinden başvuru ya...ptım. Başvurum onaylandı ve 15 Haziran 2026 saat 08:26’da hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi. E-sim için başvuru yapmıştım, tarafıma gönderilen QR kodu telefonuma okuttum an...

Turkcell’in online kanalları üzerinden Avea hattımı faturasız hat olarak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru ekranında a...d, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğim aşamada “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Girmiş olduğunuz bilgiler birbiri ile uyuşmamaktadır...

Turkcell faturalı hattıma uzun zamandır günde birkaç kez belirsiz amaçlı SMS bildirimleri geliyor. Örneğin son olarak “K...imden: privado” şeklinde görünen bir numaradan, “https://tinyurl.com/kzgmm” bağlantısını içeren bir mesaj aldım. Bu tür mesajlarda yer alan linklere tıklamam isteniyor ve içerikler...

Yaklaşık 3 haftadır, 0 53*********32 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Arayan kişi görüşmeye Turkcell olarak başladı...ğını söyleyip ardından çok hızlı konuşarak kendisini başka bir firma gibi tanıtıyor ve internet başvurusu yaptığımı iddia ediyor. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı özellikle belirt...

Turkcell uygulamasındaki Haftanın Artısı bölümünde verilen İsturkcell kampanya kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Müşterilere hediye olarak tanımlanan kodlar daha önce kullanılmış çıkıyor. Bu hafta Getir için 200 TL’lik indirim kodu tanımlandı, ancak kullanmak istediğimde kodun geçerli olm...

Turkcell faturalı hattım için 14.06.2026–15.06.2026 tarihleri arasında Turkcell uygulaması üzerinden hat devir işlemi ya...pmaya çalıştım. Uygulamada devir ön başvurusu aşamasında “tarife değişikliği bekleyen hat işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu uyarı üzerine Turkcel...

Turkcell faturalı hattım için 18.05.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde hattımda açma kapama yapılmıştır faturalarımda topla...m 425,4 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın kapanacağı veya kısıtlanacağıyla ilgili öncesinde herhangi bir arama ya da sesli bilgilendirme yapılmadı...

Bugün akşam saat 19.00–19.30 civarında Beylikdüzü İstanbul’daki Migros’un içindeki Turkcell bayisine sadece bilgi almak ...için gittik. Mağazada iki müşteri ve iki danışman olmasına rağmen, bir müşterinin işlemi bitmesine karşın bizimle kesinlikle ilgilenilmedi. Ortada yaklaşık 10 dakika boyunca bekled...

Turkcell’in KazandiRio uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Doritos ve Pepsi ürünlerinin içind...en çıkan kodları uygulamaya girdiğimizde ödül kazanmamız gerekiyor ancak sistem doğru çalışmıyor. Yaklaşık 3 gün önce bir paket içinden çıkan kodu uygulamaya girdim, benden aynı k...

Turkcell hattım için Turkcell One Premium paketini satın almak istiyorum ancak hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden... hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım tüm denemelerde işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada sürekli “Bu paket hattınız için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Özellikle paketi...

Yıllardır kullanmakta olduğum 5308****16 numaralı Turkcell faturasız data hattımı senede yalnızca yaklaşık üç ay kullanı...yorum. Kullanım yaptığım dönemlerde sadece internet paketi yükleyerek ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak yaşım gereği faturaları çok detaylı inceleyemediğim için uzun süredir devam ede...

Turkcell faturalı hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. Geçen aya ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında... gerçekleşen paket aşımı nedeniyle toplam 2.417,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını Turkcell uygulamasına yaklaşık 2 gün önce girdiğimde öğrendim. İnternet aşımıyla ilgili bana he...

08.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Azerbaycan seyahatim öncesinde 1 GB internet ve 200 dakika konuşma içeren yurt dı...şı paketi satın aldım. 8–11 Haziran tarihleri arasında Bakü’de bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse tamamen işlevsizdi. Bakü’ye vardığımda Turkcell hattım Azercell üzerinden kı...

13.06.2026 sabah saat 07:36 civarında Turkcell mobil hattım için internet paketim bittiği için Turkcell uygulamasına gir...dim. Uygulamada bana ek internet paketleri önerildi; internet paketlerinin fiyatları yüksek olduğu için, ek paketler bölümünde yanında 1000 SMS ve 1500 dakika olan, “esneyen paket”...

Diyarbakır Ceylan AVM Turkcell bayisinden 12.06.2026 tarihinde kendi adıma yeni bir telefon hattı satın aldım. Ancak bug...ün, hattı aldıktan yaklaşık 1 saat önce Telegram uygulamasına kayıt olmak istediğimde, bu numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığı ve mevcut bir Telegram hesabına...