İzinsiz Abonelik Kesintileri Durdurulamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Gnç üzerinden bilgim ve iznim dışında başlayan bir aboneliği birkaç aydır iptal ettiremiyorum. Her ay hattımdan 54 TL abonelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu duruma rağmen abonelik bir türlü sonlanmıyor.
Aboneliği sonlandırmak için SMS ile iptal işlemi denedim ancak sistem sürekli başarısız uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; buna rağmen hattımdan düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediliyor.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve birkaç aydır hattımdan tahsil edilen tüm abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Abonelik iptal edilsin
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













