to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı Üsküdar Kuzguncuk bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır, özellikle öğleden sonra telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Mobil internetim de neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı; ancak tarafıma bölgedeki baz istasyonlarının yetersiz olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı söylendi. Altyapı eksikliğinin benim sorunum gibi gösterilmesini ve buna rağmen hizmet bedelinin tam olarak alınmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Çekmeyen bir hat için taahhüt altında tutulmak istemiyorum. Bu nedenle hattıma ait taahhüdün herhangi bir ceza, cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve bu süreçte beni mağdur edip zor durumda bıraktıkları için tarafıma uygun bir bedel ödemesi/mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı Ordu Ünye Atatürk Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım çoğunlukla sadece 2 diş çekiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Turkcell mobil internet hattımı yaklaşık üç aydan fazla süredir ikamet ettiğim Karaağaç (Şarkonak) Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:16 Kat:1 Arsuz/Hatay adresinde kullanamıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Durumu defalarca Turkcell’e bildirdim, kayıt oluşturdum ve ...
Antalya Kemer Kuzdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekmediği için Turkcell’in çekim gücüne güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra durum daha da kötü hale geldi, neredeyse hiçbir şekilde mobil internetimi kullanamıyorum....
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 2 haftadan uzun süredir Manisa Selendi Çamlıca Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum Reeder marka ve bu bölgede hem internete giremiyor hem de konuşma sırasında sürekli bağlantı kopmaları ve iletişim sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hi...
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...
Araç Takip 89 
Askercell 403 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.143 
Fatura 17.791 
Faturalı Paketler 3.346 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.103 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.605 
Hız Testi 261 
İnternet 10.634 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 274 
Numara Taşıma 3.315 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 740 
Salla Kazan 1.316 
Sim Kart 2.585 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.889 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 243 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar