Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uşak Üniversitesi Kampüsünde Turkcell’in Ultra Hızlı İnternet Vaadi Gerçekleşmiyor

Uşak Üniversitesi Kampüsünde Turkcell’in Ultra Hızlı İnternet Vaadi Gerçekleşmiyor
5

Uşak Üniversitesinde okuyan bir Turkcell Platinum abonesi olarak, yıllardır kampüsümüzde yaşadığımız çekim ve internet sorununu artık dile getirmek istiyorum. Kampüste bulunduğum her noktada Turkcell hattımın çekim gücü, internet hızı ve kalitesi yeterli seviyede değil. İnternetten araştırma yapmak, ders içeriklerine ulaşmak ya da basit bir işlem yapmak bile çoğu zaman işkence haline geliyor.

Uşak Üniversitesi, 21 binden fazla öğrencisi ve 1500’den fazla personeliyle oldukça kalabalık bir eğitim kurumu ve kampüs şehir merkezinin dışında yer alıyor. Buna rağmen Turkcell gibi Türkiye’nin en büyük GSM operatörünün burada hâlâ güçlü bir altyapı kurmamış olmasını anlayamıyorum. Özellikle Platinum abonesi olarak “Ultra hızlı internet” vaadine rağmen kampüs içinde bunu neredeyse hiçbir şekilde deneyimleyemiyorum.

Bu sorun sadece belli fakültelerde değil, kampüsün neredeyse her noktasında yaşanıyor ve ben yaklaşık 4 yıldır burada bulunduğum süre boyunca aynı problemi kesintisiz biçimde görüyorum. Sadece kendim adına değil, aynı sorunu yaşayan pek çok öğrenci ve personel adına da bu durumu dile getirmek istiyorum.

Turkcell’in Uşak Üniversitesi kampüsüne güçlü bir baz istasyonu kurarak ya da mevcut altyapıyı ciddi şekilde iyileştirerek bu problemi çözmesini talep ediyorum. Böyle bir iyileştirme hem mevcut kullanıcılarını memnun edecek hem de bölgedeki en etkili tanıtım çalışması olacaktır. Müşteri numaram 5322****22 üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

7 Ekim 14:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Ekim 14:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa’da 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşüşü

365

Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu pr...

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim

81

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem Biriuni Üniversitesi Hastanesi’nde hem de kendi evimde ciddi inte...

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim
1 Destek

Turkcell Şehitkamil Yurdu Çevresinde Mobil İnternet 3G’ye Düşüyor

707

Turkcell faturalı hattımla Gaziantep Üniversitesi’ne okumaya geldiğim 2024 yılından beri Gaziantep Şehitkamil’deki Ümmü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri