to read complaints and reviews, or file yours.UFC İçeriğinin Kısa Sürede Kaldırılması Ücretli Müşteriyi Mağdur Ediyor
Turkcell TV+ üzerinde UFC maçlarını izleyebilmek için ücretli olarak yayınlara erişim sağlıyorum ancak satın aldığım bu UFC içerikleri 24 saat bile geçmeden platformdan kaldırılıyor. Bugün yine izlemek istediğim UFC karşılaşmasının kısa süre içinde yayından kaldırıldığını gördüm ve satın aldığım içeriğe tekrar erişemedim.
Bu konuyla ilgili Turkcell TV+ müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ücretini ödediğim bir içeriğe sadece çok kısa bir süre erişebilmek, sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan yayından kaldırılması beni mağdur ediyor.
Satın alınan UFC maçlarının en azından birkaç hafta boyunca tekrar izlemeye açık kalmasını ve erişim süresinin net, şeffaf şekilde belirlenerek buna uygun hizmet verilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında makul bir süre boyunca içeriğe erişim sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
UFC izlemek isteyenler TV+ a güvenip TV+ almamalı. 24 saat içinde izlemezseniz tekrar izleme şansı kesinlikle yok. Herhangi bir çözüm de sunmuyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
