to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulamasının Güvenlik Kriterleri Nedeniyle Smart TV'de Açılmaması
TV+ hizmetine bugün yeni kayıt oldum ve uygulamayı Smart televizyonumdan açmak istediğimde, ekranda “Cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sistemini veya TV+ uygulamasının güncel ve onaylı sürümlerini kullanarak tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi televizyonumda hiç kullanamıyorum.
Yeni kayıt olmama rağmen, televizyonumda uygulamayı kullanamamak beni mağdur ediyor. Smart TV üzerinden de sorunsuz şekilde TV+ hizmetini kullanmak istiyorum. Gerekli kontrol ve güncellemelerin yapılarak televizyonumda TV+ uygulamasının çalışır hale getirilmesini, televizyon üzerinden uygulamayı kullanamayacaksam ise üyeliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Telefonu açamadan kapattılar.
