Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulaması Çalışmadığı İçin Maç İzleyemedim Ve İade İstiyorum

profile
18 Nisan 17:36
17

Android TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasını özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak Bayern–Real Madrid maçının oynandığı gün uygulama açılmadı ve maçı kesinlikle izleyemedim.

Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı. TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım. Aboneliğim 5352****05 numaralı hattım üzerinden tanımlı.

Maçı izleyemediğim ve hizmetten faydalanamadığım için bu abonelik kapsamında yaptığım tüm ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Maçın Kritik Anında Çöktü Ve Yayına Erişilemedi

profile
Ayşegül
18 Nisan 17:08
55
tv-uygulamasi-macin-kritik-aninda-coktu-ve-yayina-erisilemedi-1.jpg

Video Kullanılamıyor Hatası Nedeniyle Maç Yayını Ve Tüm Kanallar Kesildi

profile
18 Nisan 17:03
34
Video Kullanılamıyor Hatası Nedeniyle Maç Yayını Ve Tüm Kanallar Kesildi

Canlı Maçta İzleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Nisan 17:08
60

Turkcell TV+ Uygulaması Şampiyonlar Ligi Yayını Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Taylan
18 Nisan 17:19
12
turkcell-tv-uygulamasi-sampiyonlar-ligi-yayini-acilmiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
turkcell-tv-uygulamasi-sampiyonlar-ligi-yayini-acilmiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri